Relatório revela crescimento de empregos que valorizam a presença humana e oferecem salários mais altos

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Relatório da PwC revela impacto da IA no mercado de trabalho global

A consultoria PwC lançou um novo relatório global sobre o impacto da inteligência artificial (IA) no mercado de trabalho, analisando mais de 1 bilhão de ofertas de emprego em 27 países. O estudo aponta a criação de duas categorias de cargos: os “papéis profissionalizados” e os “papéis democratizados”.

Os “papéis profissionalizados” referem-se a profissões que utilizam a IA como suporte, mas que requerem a intervenção humana para a execução de tarefas mais complexas. Exemplos incluem médicos especialistas, arquitetos e recrutadores, que dependem do conhecimento e da experiência humana para decisões críticas.

Em contrapartida, os “papéis democratizados” são funções que a IA tornou mais acessíveis, permitindo que indivíduos não especializados realizem tarefas que anteriormente exigiam maior qualificação. Isso inclui atividades como atendimento ao cliente, suporte técnico de primeiro nível e funções administrativas, que podem ser desempenhadas com o auxílio de sistemas automatizados.

O relatório destaca que os cargos profissionalizados estão se expandindo a uma taxa significativamente mais alta do que os democratizados, com o dobro de vagas disponíveis e um aumento salarial 42% superior. Essa tendência reflete a crescente valorização de habilidades especializadas no mercado de trabalho.

Boom de produtividade

Uma disparidade crescente foi observada entre as empresas que conseguem extrair valor da IA e aquelas que não o fazem. Entre 2018 e 2025, a produtividade nas empresas menos expostas à IA aumentou 24%, enquanto nas que utilizam a tecnologia de forma intensiva, esse aumento foi de 34%. As empresas que adotam a IA de maneira mais abrangente reportaram um crescimento de produtividade de até 163%, cinco vezes superior à média do restante.

Além de serem mais produtivas, essas empresas também estão ampliando suas equipes, registrando um crescimento de 52% em comparação a 36% nas empresas que são menos favoráveis à adoção da IA.

O estudo também revela que a ascensão da IA está impactando os salários. A diferença salarial entre profissionais com habilidades específicas em IA e aqueles sem essas competências aumentou para 62%, em comparação a 57% no ano anterior. Áreas como machine learning e engenharia de prompt estão se expandindo a uma taxa oito vezes mais rápida do que o mercado de trabalho em geral, com crescimento de 69% contra 9%.

Outro ponto importante é que as posições de nível inicial ou júnior agora exigem requisitos mais elevados. As vagas analisadas tendem a pedir habilidades tradicionalmente associadas a cargos sêniores, como julgamento, liderança e criatividade. As funções mais expostas à IA têm sete vezes mais probabilidade de exigir essas habilidades em cargos de entrada, e as vagas para esses postos júnior-sênior cresceram 35% desde 2019, enquanto as demais posições júnior diminuíram em 10%.

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