RH como agente transformador de histórias, afirma Talita Fernandes da Motiva

Transformação nas relações de trabalho é defendida por especialista em recursos humanos.

Talita Siqueira Fernandes de Souza, gerente de recursos humanos da Motiva e vencedora do ranking Líderes de RH do IT Forum, destaca que a mudança na relação entre empresas e colaboradores está diretamente ligada à liderança.

A executiva enfatiza que a inteligência artificial (IA) deve ser utilizada como uma ferramenta auxiliar, permitindo que as empresas aumentem a produtividade sem sobrecarregar os profissionais. Para ela, a IA é um recurso que complementa o trabalho humano, que já opera em sua capacidade máxima.

Com 15 anos de experiência no setor, Talita observa que a pressão por otimização é uma constante em recursos humanos. Ela valoriza o avanço da IA, que oferece novas possibilidades para melhorar a eficiência sem prejudicar a saúde dos colaboradores.

A Motiva prioriza a formação de líderes presencialmente, mesmo com uma equipe de cerca de 6 mil colaboradores em 13 unidades. A empresa reconhece, no entanto, as limitações desse modelo e busca um equilíbrio com formatos híbridos, promovendo o pensamento crítico e o questionamento dentro de suas capacidades.

A companhia também implementa uma jornada de letramento em IA para seus colaboradores, promovendo uma compreensão positiva da tecnologia e seu uso no momento certo.

Em relação à atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que exige a gestão de riscos psicossociais nas empresas, Talita menciona que, embora a norma já existisse, agora há uma maior cobrança e possibilidade de punição para aqueles que não a cumprirem. Ela admite que a Motiva ainda está em um processo de adequação, que envolve escuta ativa dos colaboradores, pesquisas de clima e avaliações periódicas.

A executiva acredita que a liderança desempenha um papel crucial no clima organizacional e na evolução das equipes, sendo responsável por mais de 70% dessas dinâmicas. Apesar de reconhecer que a empresa ainda não atingiu a maturidade desejada em liderança, ela está comprometida com a melhoria contínua.

Talita defende que a criatividade e a adaptabilidade são competências essenciais para os profissionais de RH, especialmente em um cenário em constante mudança. Ela ressalta a importância de um plano de clima e cultura que abranja ações variadas, reconhecendo que as soluções nunca são definitivas e que novos desafios sempre surgem.

A aproximação do RH com o negócio é vista como fundamental para entender as dificuldades operacionais e as ferramentas disponíveis no mercado. Para Talita, é essencial que o RH tenha a capacidade de unir conhecimento técnico e a realidade da empresa, personalizando as soluções de acordo com cada situação.

Formada em psicologia, Talita cresceu em um ambiente empresarial, o que despertou seu interesse por gestão. Ela nunca imaginou trabalhar em um contexto com tanta tecnologia e IA, mas vê isso como uma oportunidade de transformação, tanto para sua carreira quanto para o impacto positivo que o RH pode ter nas organizações.

Seu desejo de ampliar o impacto do seu trabalho a levou a buscar posições de liderança. Ela acredita que a IA pode liberar tempo para que as lideranças se concentrem em atividades de maior valor, promovendo um ambiente propício ao crescimento e desenvolvimento dentro da empresa.