Daniela Santos transforma a gestão de pessoas na Simpress com a cultura do sim
Daniela Santos é reconhecida por projeto inovador na cultura organizacional da Simpress.
Daniela Santos, diretora de capital humano da Simpress, foi destacada no ranking Líderes de RH do IT Forum devido a um projeto que visa a evolução da cultura organizacional da empresa, denominado “cultura do sim”.
A proposta fundamenta-se na ideia de que a cultura deve respeitar a individualidade dos colaboradores, tratando-os como adultos capazes de gerir os acordos estabelecidos pela organização.
De acordo com a executiva, o projeto nasceu da necessidade de alinhar as demandas do mercado, dos clientes e dos colaboradores a um plano estruturado de crescimento da companhia. O foco é atender às necessidades do mercado e dos clientes, ao mesmo tempo em que se considera o desenvolvimento dos colaboradores e o futuro da organização.
Um projeto de longo prazo
O projeto foi elaborado como um plano macro de três anos, com métricas e metas que são revisadas semestralmente para garantir a aderência à estratégia do negócio.
No primeiro ano, o foco foi no letramento e na educação dos gestores; o segundo ano concentrou-se na mensuração de resultados; e o terceiro, atualmente em andamento, é considerado um “ano de transformação” pela diretora.
A diretora enfatiza que o engajamento da liderança é avaliado continuamente, incluindo decisões de desligamento de colaboradores que não se alinham à cultura desejada. Ela ressalta a importância de ter coragem para encerrar ciclos e realizar movimentos que contribuam para a construção de empresas sustentáveis para o futuro.
Tecnologia como meio
Para Daniela, a tecnologia, incluindo a inteligência artificial, desempenha um papel crucial na implementação do projeto. No entanto, isso depende de parcerias estratégicas internas, especialmente com as áreas de TI e operações. A tecnologia é vista como um meio para alcançar os resultados desejados.
Ela identifica três desafios principais para o RH da Simpress em 2026: a integração entre pessoas e inteligência artificial; a liderança em comunicação, feedback e aproximação; e a evolução contínua da cultura organizacional.
Um dos principais focos é comunicar claramente aos colaboradores que a IA não deve ser encarada como uma ameaça a empregos, mas sim como uma ferramenta que potencializa as atividades diárias.
A empresa utiliza o conceito de NPS (Net Promoter Score) para mapear promotores, neutros e detratores dentro da cultura organizacional, permitindo abordagens diferenciadas para cada grupo. A diretora acredita que uma cultura eficaz oferece estímulos diversos para cada indivíduo, respeitando suas particularidades.
Saúde psicológica do colaborador
Em relação à proteção da saúde mental dos colaboradores, especialmente com o aumento do uso de IA, Daniela destaca que a Simpress atua em três frentes: saúde física, emocional e financeira.
A empresa mantém parcerias com academias, promove ações de nutrição, ginástica laboral e oferece frutas no escritório, além de canais de reconhecimento e apoio para colaboradores em momentos de sofrimento emocional.
Para a diretora, o alinhamento entre executivos e gestores com as decisões do RH é fundamental para o avanço consistente da cultura organizacional. Ela afirma que quanto mais informações forem compartilhadas, mais as pessoas se sentem encorajadas a agir, destacando a importância do apoio da liderança nesse processo.
