Golpistas se aproveitam de busca no Google para criar central falsa do Nubank e lucrar com fraudes
Golpistas utilizam Google para promover central falsa do Nubank
Recentemente, uma fraude envolvendo o Nubank chamou a atenção ao ser divulgada através do Google. Golpistas conseguiram inserir um número falso de atendimento que enganou diversos usuários.
A central falsa, identificada como “Nubank Financeiro”, apareceu nas pesquisas relacionadas ao telefone do banco, levando os clientes a acreditar que estavam se comunicando com a instituição. O Google removeu o número apenas após ser notificado sobre a situação.
Ao ligar para o número fraudulento, os clientes eram induzidos a realizar transferências de dinheiro, acreditando que estavam garantindo a segurança de seus fundos em uma “conta segura”. Essa prática resultou em várias vítimas antes da remoção do anúncio.
Em uma busca pelo navegador Chrome, foi possível encontrar o número da central falsa, que se destacou em alguns dispositivos, enquanto em outros o telefone verdadeiro do Nubank era exibido. A página fraudulenta contava com um endereço fictício em uma rua conhecida de São Paulo e até horários de funcionamento, o que conferia maior credibilidade ao golpe.
Os golpistas também interagiam com os usuários, respondendo a avaliações de forma a parecerem legítimos. A recomendação para evitar esse tipo de golpe é sempre buscar informações de contato diretamente no aplicativo do banco ou no verso do cartão, além de acessar o site oficial da instituição.
O Nubank afirmou que não possui qualquer relação com o número apresentado na página falsa e alertou que se trata de um cadastro feito por terceiros, possivelmente relacionado a fraudes. O banco reforçou a importância de utilizar apenas os canais oficiais para comunicação.
Nos comentários da página fraudulenta, algumas vítimas relataram suas experiências, incluindo um caso em que uma pessoa perdeu R$ 3.400. Outro usuário, que quase caiu no golpe, descreveu como foi a ligação, onde um atendente aparentemente confiável tentou convencê-lo a transferir seu limite de crédito.
Após perceber que algo estava errado, ele decidiu encerrar a ligação, o que o salvou de uma possível perda financeira significativa. Giovanni, um dos usuários, criticou a falta de atenção do Google em permitir que um número falso aparecesse nas buscas, destacando a necessidade de maior vigilância da plataforma para proteger os consumidores.
