Luft impulsiona logística do agronegócio com inteligência artificial
Luft Logistics inova com inteligência artificial em seu produto Luft Agro.
A Luft Logistics anunciou uma reestruturação em seu produto Luft Agro, incorporando uma camada de inteligência artificial agêntica (GeAI) para aprimorar as interações e o desenvolvimento em campo.
Essa mudança está alinhada a uma tendência crescente em diversos setores, onde a utilização de agentes autônomos nas interações digitais corporativas está prevista para alcançar 33% até 2028. A iniciativa visa oferecer soluções mais proativas e interativas para os clientes do agronegócio. Segundo o fundador e CEO da Luft Logistics, a velocidade exigida pelo agro brasileiro torna a inteligência artificial uma ferramenta essencial para aumentar a visibilidade das operações e antecipar riscos, tornando as soluções mais ágeis para os clientes.
Como ficam os serviços guiados por agentes
Os agentes avançados, desenvolvidos internamente pela Luft, utilizam modelos de linguagem de ponta e integram as diversas filiais em uma única base de dados. Essa abordagem permite uma atuação simultânea e complementar entre os agentes.
O primeiro agente é focado na análise financeira, monitorando indicadores, projetando cenários e otimizando a alocação de recursos com base em padrões analisados. O segundo agente é voltado para a experiência do cliente, antecipando demandas e personalizando interações. Essa combinação transforma dados brutos em análises de negócios significativas.
Além disso, a nova tecnologia redefine a área de suprimentos, que agora opera com uma arquitetura orientada à inteligência artificial. A evolução da “torre de controle”, um produto já estabelecido da Luft Agro, também entra no processo de automação.
Na torre de controle, a tecnologia prioriza ações com base na análise de dados, enviando alertas em tempo real e automatizando a comunicação com motoristas e clientes. Isso resulta em informações filtradas e sugestões de ação, criando um relacionamento híbrido entre a inteligência artificial e o ser humano.
O CIO da Luft Agro destaca que a tecnologia foi desenvolvida internamente, utilizando modelos de linguagem como motor de processamento. A equipe, familiarizada com a complexidade da logística do agronegócio, projetou toda a inteligência de negócios, a arquitetura dos agentes e a lógica preditiva.
A iniciativa está sob a liderança do novo COO, que traz vasta experiência em escalar inovações e modernizar processos em grandes corporações. Ele enfatiza que a tecnologia não apenas aumenta a capacidade de resposta, mas também a forma como a equipe aplica essas soluções, transformando dados em confiança e eficiência para os produtores rurais.
Uma diretora da Luft Logistics expressa satisfação ao ver a equipe adotando a inovação, transformando dados em soluções práticas e identificando oportunidades de aprendizado e crescimento dentro da empresa.
A implantação da nova tecnologia já está sendo monitorada nas filiais, onde as informações alimentam a mesma base de dados utilizada na estratégia, permitindo uma padronização operacional adaptada regionalmente. O projeto ainda está em fase de ajustes, contando com o apoio total dos colaboradores para validar e escalar as mudanças.
