Banco do Brasil atualiza 43 mil caixas eletrônicos e unifica infraestrutura tecnológica

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Banco do Brasil moderniza mais de 43 mil caixas eletrônicos com tecnologia de ponta.

O Banco do Brasil (BB) concluiu um ambicioso projeto de modernização tecnológica que abrange mais de 43 mil caixas eletrônicos em todo o Brasil. Essa iniciativa visa padronizar a infraestrutura interna da instituição, resultando em uma significativa aceleração na entrega de novas aplicações e uma drástica redução no tempo de desenvolvimento de softwares.

Antes da modernização, o banco enfrentava desafios devido à operação em um ambiente com diversos sistemas operacionais. Isso tornava o gerenciamento complexo e dificultava a evolução das aplicações. A partir de 2013, o BB iniciou a migração para o SUSE Linux Enterprise Server e o SUSE Linux Enterprise Desktop, culminando em 2017 com a padronização da rede de terminais de agências nessa distribuição.

Com a expansão das operações e a evolução dos serviços, o banco teve que lidar com novos desafios, especialmente na rede de caixas eletrônicos. A longevidade desses equipamentos, que variam de 10 a 13 anos, exigia a manutenção de um sistema operacional moderno e seguro, mesmo em hardware mais antigo, evitando custos elevados com substituições. Além disso, a instituição buscava implementar mecanismos modernos de segurança, como os criptoprocessadores Trusted Platform Module (TPM), para proteger os ATMs contra ameaças cibernéticas crescentes.

A complexidade aumentava devido à dependência de dispositivos periféricos, como leitores de cartão e scanners biométricos, que requerem integração com drivers personalizados. A adoção do SUSE Linux Enterprise Server e do SUSE Linux Enterprise Desktop estabeleceu uma base única para o desenvolvimento e operação dos sistemas críticos, facilitando essa integração.

Como parte da modernização, o banco implementou um processo automatizado de implantação de software utilizando o SUSE Open Build Service (OBS). Essa mudança reduziu etapas manuais e garantiu maior padronização na distribuição das aplicações para toda a rede de caixas eletrônicos.

“Com as soluções da SUSE, conseguimos criar um pipeline automatizado de deployment. Os desenvolvedores do BB não enfrentam mais o que é conhecido como ‘dependency hell’. Eles simplesmente enviam seu código, e o OBS automaticamente o empacota para deployment”, explica um dos gerentes de TI do Banco do Brasil.

A modernização não apenas aumentou a produtividade, mas também possibilitou a evolução contínua dos softwares em equipamentos com ciclos de vida superiores a uma década, prolongando a utilização dos caixas eletrônicos sem a necessidade de frequentes substituições de hardware.

“Projetos como o do Banco do Brasil demonstram que é possível modernizar infraestruturas críticas em larga escala sem interromper as operações. A padronização e automação são essenciais para acelerar o desenvolvimento e garantir a segurança dos serviços”, afirma o presidente da SUSE América Latina.

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