Itaú lança inscrições para hackathon focado em agentes conversacionais com inteligência artificial

Itaú Unibanco promove hackathon para desenvolvimento de agentes conversacionais em IA.

O Itaú Unibanco abriu inscrições para um hackathon focado no desenvolvimento de agentes conversacionais baseados em inteligência artificial generativa, que ocorrerá nos dias 26 e 27 de setembro, em São Paulo.

As inscrições estarão abertas até 18 de setembro e são voltadas para profissionais de tecnologia, produto e design que possuam experiência em IA.

Como funciona o desafio da competição

Na competição, as equipes deverão apresentar uma proposta de negócio, um protótipo funcional, um racional de prototipação, um desenho de solução e uma explicação da arquitetura proposta. Os projetos serão avaliados por uma banca de especialistas, que considerará critérios como visão de negócio, experiência do cliente, design conversacional, arquitetura, engenharia, ciência de dados, segurança, conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e estratégia de experimentação.

Os participantes terão acesso a capacitações online entre 22 e 25 de setembro, com especialistas do Itaú Unibanco, da Santo Digital e do Google, preparando os inscritos para o uso das ferramentas e desenvolvimento prático dos agentes.

Prêmios e apoio técnico

As três equipes vencedoras receberão prêmios que totalizam mais de R$ 30 milhões, distribuídos em pontos no Itaú Shop e licenças do Google AI Pro, entre outras recompensas, de acordo com a colocação de cada time. Além disso, a Santo Digital oferecerá suporte técnico durante o desafio.

O diretor de estratégia, ciclo de vida do cliente e inteligência artificial do Itaú Unibanco destaca que a iniciativa visa mobilizar talentos para explorar o potencial da conversa como uma interface financeira. Ele acredita que a conversa se tornará uma interface relevante na experiência digital, criando oportunidades para oferecer orientações personalizadas e úteis aos clientes.

IA generativa no Itaú

Este hackathon está alinhado com a estratégia AI First do banco, que vê a IA como uma capacidade essencial para entender necessidades, apoiar decisões e aprimorar a experiência de clientes e colaboradores. Em julho de 2026, o Itaú lançou a ia.i, uma plataforma de IA generativa que permite interações em linguagem natural, facilitando dúvidas, orientações e transações.

A Batalha de Agentes busca expandir essa visão, incentivando a criação de experiências que integrem IA generativa, conversação e impacto positivo na vida financeira dos clientes.