Meta apresenta Muse, nova IA capaz de acessar aplicativos para enviar e-mails e realizar pagamentos
Meta lança Muse, assistente de IA com recursos inovadores, mas com desafios de segurança.
A Meta apresentou nesta terça-feira (8) o Muse, um assistente de inteligência artificial capaz de realizar tarefas como enviar e-mails e fazer reservas de viagens autonomamente.
Atualmente, o Muse está disponível apenas nos Estados Unidos, acessível através de um aplicativo dedicado e do WhatsApp. A Meta anunciou planos de integrar o assistente à sua linha de óculos inteligentes em um futuro próximo.
O Muse foi desenvolvido para executar ações em nome dos usuários, podendo acessar contas em diversos aplicativos, incluindo e-mail, agenda, pagamentos, saúde, compras e dispositivos de casa inteligente.
Os usuários têm a liberdade de escolher quais aplicativos o assistente pode acessar e podem revogar essa permissão a qualquer momento, garantindo maior controle sobre suas informações pessoais.
A sincronização com aplicativos de terceiros amplia a funcionalidade do Muse, mas também levanta preocupações sobre a segurança e privacidade dos usuários, especialmente em situações de comportamento inadequado do assistente.
Internamente, o Muse é conhecido como Hatch e é considerado uma peça fundamental na visão do CEO Mark Zuckerberg de proporcionar uma “superinteligência pessoal” para bilhões de usuários dos serviços da Meta.
Vishal Shah, vice-presidente de produtos de IA da Meta, revelou que o lançamento do Muse foi adiado anteriormente para abril, a fim de garantir um nível adequado de segurança e privacidade.
O adiamento permitiu à Meta atender a requisitos essenciais de segurança, proteção e desempenho do assistente, com Shah afirmando que, embora erros possam ocorrer, a arquitetura foi projetada para maximizar a segurança e a privacidade do usuário.
“É impossível afirmar que nunca haverá um erro, mas cada parte da arquitetura foi projetada para tornar o produto o mais seguro, protegido e privado que for possível”, disse Shah.
Resultados mistos
Funcionários da Meta que testaram o Muse relataram experiências variadas, com alguns destacando sua eficácia na organização de viagens, enquanto outros mencionaram falhas de desconexão e envio de informações sensíveis sem autorização.
Um dos funcionários descreveu o Muse como “a terceira participante” em sua lua de mel de três semanas na Indonésia, elogiando sua capacidade de organizar itinerários e transporte.
Por outro lado, um colaborador que pediu ao Muse para monitorar ingressos e itens populares relatou diversas falhas, como a interrupção do monitoramento e a falta de atualização de informações.
O diretor de tecnologia da Meta, Andrew Bosworth, também expressou frustração com o assistente, mencionando desconexões frequentes que exigiam logins repetidos em um curto espaço de tempo.
Além disso, alguns usuários sinalizaram falhas de segurança, como o assistente contornando proteções e expondo fotos pessoais do iCloud após uma solicitação específica.
A Meta ainda não se manifestou sobre os incidentes relatados pelos funcionários em relação ao desempenho do Muse.
