IT Forum celebra 35 anos e destaca a era das aplicações inteligentes

A transformação da inteligência artificial na sociedade e nos negócios

Ao longo da história, grandes revoluções tecnológicas têm um padrão: primeiro admiramos a inovação, depois aprendemos a utilizá-la e, por fim, reconhecemos seu impacto na sociedade. Essa trajetória se repetiu com a eletricidade, a internet e a computação em nuvem, e com a inteligência artificial (IA) não será diferente.

Atualmente, vivemos um momento de entusiasmo sem precedentes em relação à IA. Novos modelos surgem diariamente, investimentos estão em alta e as empresas aceleram seus planos de adoção. Contudo, a questão mais relevante não é qual IA será a mais poderosa, mas sim quem conseguirá traduzir essa tecnologia em resultados concretos para os negócios. Essa será a verdadeira vantagem competitiva da próxima década.

A inteligência artificial está rapidamente se tornando uma tecnologia acessível a praticamente todas as empresas, assim como a internet e a nuvem. O que antes era um diferencial, agora se tornará comum, e o verdadeiro diferencial será a capacidade de gerar valor a partir dessa tecnologia.

Estamos entrando na era das aplicações inteligentes, onde o futuro não será moldado apenas pelos modelos de IA, mas pela habilidade de integrar essa inteligência aos processos organizacionais. A integração eficaz da IA pode transformar a maneira como as empresas operam.

IA em números

Os dados revelam a magnitude dessa transformação. Estima-se que o Brasil movimentará US$ 4,2 bilhões em investimentos em IA até 2026. No entanto, é crucial lembrar que não existe IA sem uma base sólida de infraestrutura, dados confiáveis, segurança, governança e soberania digital.

A próxima grande revolução já começou e é chamada de IA agêntica. Estamos migrando de um cenário em que a IA apenas responde a perguntas para um em que ela executa tarefas completas. À medida que a autonomia da IA aumenta, a confiança necessária também cresce. Acredita-se que a inteligência artificial deve ser incorporada nas aplicações de negócios, utilizando o mesmo contexto e os mesmos mecanismos de governança que sustentam as operações empresariais. Assim, a IA se transforma de um experimento em uma ferramenta que gera valor real.

Durante anos, a tecnologia foi vista como o principal fator de diferenciação entre empresas. Hoje, compreendemos que ela é apenas o ponto de partida. O que realmente distingue as organizações é sua capacidade de transformar tecnologia em decisões mais eficazes, processos mais inteligentes, experiências mais relevantes e resultados concretos.

No final, a inteligência artificial não substituirá a liderança; ao contrário, exigirá uma liderança aprimorada. A história nos ensina que nenhuma revolução tecnológica foi definida pela tecnologia em si, mas pelas escolhas humanas. A tecnologia cria possibilidades, mas são as pessoas que geram valor. Na era da inteligência artificial, essa continua a ser a maior vantagem competitiva de todas.