Compras sem autorização em aplicativos já foram feitas por filhos de 32% dos pais, aponta pesquisa

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Levantamento da Serasa mostra impacto das redes sociais no consumo infantil e reforça a importância da educação financeira dentro de casa

O ambiente digital passou a fazer parte também dos desafios enfrentados pelas famílias na educação financeira de crianças e adolescentes. Uma pesquisa realizada pela Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box revela que 32% dos pais entrevistados já descobriram que os filhos fizeram compras em aplicativos, jogos ou outras plataformas digitais sem autorização prévia.

Entre os casos identificados, 60% envolveram gastos de até R$ 100. O levantamento também mostra a influência das redes sociais sobre os hábitos de consumo. Para 53% dos pais, essas plataformas contribuem para aumentar o desejo de consumo das crianças.

A presença dos pequenos nas redes é significativa: 60% dos entrevistados afirmam que os filhos utilizam essas plataformas e 31% dizem que eles possuem uma conta própria. Diante dos riscos relacionados ao ambiente digital, 86% dos pais afirmam conversar com os filhos sobre temas como segurança na internet, compartilhamento de dados e fotos, golpes e notícias falsas.

Para Aline Vieira, especialista da Serasa em educação financeira, é importante que crianças e adolescentes aprendam a identificar conteúdos publicitários e reflitam sobre os desejos de consumo estimulados pelas redes sociais. A orientação também deve incluir compras dentro de aplicativos e jogos, que devem ocorrer somente com o conhecimento dos responsáveis.

Educação financeira começa dentro de casa

A pesquisa também aponta que os pais reconhecem o próprio comportamento como parte importante da formação financeira dos filhos. Ao todo, 86% acreditam que sua situação financeira atual terá impacto no futuro das crianças.

Além disso, 72% dos entrevistados consideram a família como a principal fonte de orientação financeira. Em 33% dos casos, esse processo de aprendizado começa antes dos seis anos de idade.

Entre as principais preocupações dos pais estão a organização da própria vida financeira, apontada por 14%, a preparação dos filhos para a vida adulta, mencionada por 12%, e a necessidade de conciliar os gastos do presente com o planejamento financeiro de longo prazo, também citada por 12%.

Alguns assuntos, porém, ainda são considerados difíceis de explicar. Os investimentos aparecem como o tema mais complexo para 28% dos entrevistados. Na sequência estão dívidas e juros, além de golpes e fraudes financeiras, mencionados por 21% dos pais em cada caso.

Participação das crianças nas decisões da família

A pesquisa indica ainda que a educação financeira não acontece apenas por meio de conversas. As crianças também têm participado das decisões de consumo das famílias. Segundo 75% dos pais entrevistados, os filhos participam, ainda que de forma esporádica, de algumas escolhas de compra.

Entre os gastos que as crianças mais conhecem estão as despesas com supermercado e alimentação, citadas por 54% dos entrevistados. Em seguida aparecem as contas básicas, como água, luz, telefone e condomínio, com 41%, e os gastos relacionados à escola, com 39%.

Segundo a Serasa, situações cotidianas podem ser utilizadas pelas famílias para apresentar conceitos financeiros de maneira gradual, trabalhando temas como economia, consumo consciente, escolhas e responsabilidade de acordo com a idade da criança.

Metodologia

A pesquisa foi realizada pela Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box entre os dias 31 de agosto e 15 de setembro de 2026. Foram entrevistados online 1.066 pais ou responsáveis por filhos de até 18 anos, em todo o Brasil. A margem de erro é de 3 pontos percentuais.

Sobre a Serasa

A Serasa atua no segmento de serviços financeiros e informações de crédito, oferecendo produtos e soluções digitais voltados à saúde financeira dos consumidores.

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