Itaú lança nova ferramenta de pagamento que integra compras online ao aplicativo do banco
Itaú Unibanco lança nova solução de pagamento para e-commerce
Na última sexta-feira, o Itaú Unibanco anunciou uma inovadora solução de pagamento focada no comércio eletrônico. A nova ferramenta permite que os clientes realizem compras em lojas virtuais parceiras diretamente pelo aplicativo do banco, integrando serviços financeiros, autenticação e análise de crédito em um único ambiente.
Essa tecnologia visa resolver desafios comuns que afetam as vendas online. O sistema unifica informações do cliente, autenticação, prevenção a fraudes e oferta de crédito, otimizando a experiência de pagamento e diminuindo as recusas de transações.
Angelo Russomanno, diretor de Recebimentos e Adquirência do Itaú Unibanco, ressaltou que o checkout é um dos momentos críticos em que o e-commerce perde vendas, devido a compras recusadas por suspeita de fraude, erros de digitação e jornadas de compra prolongadas.
Com a nova solução, os consumidores não precisam mais digitar números de cartões ou códigos de segurança nas páginas das lojas virtuais. Ao optar pelo Itaú Pay no checkout, o usuário finaliza a compra diretamente no aplicativo do banco, podendo escolher entre utilizar saldo em conta ou modalidades de crédito.
A interface do aplicativo apresenta as condições financeiras e o valor total antes da confirmação da compra. Clientes elegíveis têm acesso a opções de parcelamento estendido, limites extras para compras e a possibilidade de pagar utilizando pontos acumulados em programas de fidelidade.
As empresas que adotarem essa nova solução devem observar um aumento na eficiência das vendas. Estima-se que a tecnologia possa elevar em até dez pontos percentuais a taxa de aprovação das transações, minimizando perdas por fraudes e recusas de pagamentos. Russomanno destacou que o Itaú Pay representa uma integração que melhora o relacionamento do banco com clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas.
Além disso, espera-se que as condições diferenciadas de pagamento incentivem compras de maior valor. O banco acredita que as opções de parcelamento estendido podem aumentar em até 50% o valor médio das compras realizadas.
A infraestrutura da nova plataforma utiliza a estrutura de pagamentos da Rede, parte do grupo Itaú. A Decolar foi a primeira empresa a implementar o sistema, que já está disponível para seus clientes.
A expansão do serviço será gradual, com empresas como Raia Drogasil, Localiza, Zig e EBANX programadas para disponibilizar a nova modalidade aos seus clientes nas próximas semanas.