MDS Brasil implementa inteligência artificial e automação para aumentar eficiência

MDS Brasil revoluciona conciliação financeira com automação e inteligência artificial.

A corretora de seguros MDS Brasil implementou uma solução inovadora de automação e inteligência artificial que transformou o processo de conciliação de demonstrativos financeiros.

O projeto, realizado com tecnologia da IBM e integração da CXP, resultou em ganhos significativos de escala e precisão, além de uma redução nos custos operacionais e maior previsibilidade nas operações financeiras.

Antes da implementação, a MDS enfrentava desafios relacionados à precisão e à conciliação manual dos dados. Com a adoção da inteligência artificial, a empresa observou um aumento de 750% no número de arquivos financeiros processados diariamente, com conciliações realizadas dez vezes mais rapidamente e uma impressionante precisão de 97,6% nos dados financeiros.

Para alcançar esses resultados, foi utilizada uma solução de automação robótica de processos (RPA) e a Document Processing Engine (DPE), ambas com tecnologia de IA da IBM, hospedadas na nuvem da empresa e utilizando um banco de dados SQL Server. Essa combinação possibilita a extração automática de dados, aplicação de regras de negócio para padronização e classificação, entre outros benefícios significativos.

De acordo com o diretor executivo de TI da MDS Brasil, a solução desenvolvida em parceria com a IBM e a CXP foi crucial para automatizar um processo crítico do negócio. Isso permitiu que as equipes se concentrassem em atividades mais estratégicas e de maior valor agregado.

A MDS Brasil integra a Brokerslink, uma rede global que reúne aproximadamente 25 mil corretores em mais de 135 países. A nova solução faz parte de uma estratégia ampla de inovação voltada para garantir transparência, conformidade e excelência operacional.