Volkswagen realiza recall de 118 mil veículos devido a falha em software
Volkswagen convoca recall de 5 modelos para correção de falhas em painel.
O grupo Volkswagen anunciou um recall obrigatório que envolve cinco modelos de veículos fabricados entre 2021 e 2026. A medida tem como objetivo corrigir falhas em uma peça localizada acima do painel, responsável por mostrar informações ao motorista.
A convocação abrange um total de 117.798 veículos em território brasileiro. Os modelos afetados são o Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera, todos amplamente vendidos no país. A lista de variantes envolvidas no recall inclui:
- Polo RT644253 a TT640545 – fabricados de 2024 a 2026
- Virtus SP003983 a TP007094 e T4000003 a T4900204 – fabricados de 2025 a 2026
- Nivus MP012178 a TP030164 – fabricados de 2021 a 2026
- T-Cross N4046494 a T4047371 – fabricados de 2022 a 2026
- Tera TT300001 a TT900104 – fabricados em 2026
Segundo a montadora, o “instrumento combinado” dos veículos pode apresentar comportamento inesperado, podendo deixar de funcionar após ser acionado. Este erro é considerado não conforme com a legislação vigente, aumentando o risco de acidentes e possíveis danos físicos tanto aos ocupantes do veículo quanto a terceiros.
Os proprietários dos veículos afetados receberão cartas com orientações sobre como proceder para realizar o serviço nas concessionárias. O atendimento incluirá uma inspeção e, se necessário, a atualização do software. O serviço será gratuito e terá início na segunda-feira, dia 11 de maio, com uma duração média de duas horas.
Para esclarecimentos adicionais, a Volkswagen recomenda que os clientes acessem o site oficial da empresa ou entrem em contato pelo telefone 0800 019 8866.
