Como proteger seus dados e evitar golpes na conta gov.br
Conta gov.br é alvo de fraudes e recomendações de segurança são essenciais.
A conta gov.br foi criada para facilitar o acesso dos cidadãos a diversos serviços do governo federal, incluindo CNH digital, carteira de trabalho, Meu INSS e consulta de valores a receber do Banco Central.
Entretanto, o grande volume de informações e funcionalidades disponíveis na plataforma a torna um alvo frequente para golpistas.
Recentemente, investigações indicam que aproximadamente 3 mil contas do gov.br podem ter sido comprometidas por um grupo que fraudava a biometria dos usuários.
Para aumentar a segurança das contas, é importante que os usuários adotem algumas medidas de proteção.
Tipos de conta
As contas no gov.br são classificadas em três níveis: ouro, prata e bronze. A conta bronze oferece segurança básica e acesso a serviços digitais menos sensíveis.
Por outro lado, as contas prata e ouro permitem acesso a serviços mais críticos, como resgates de valores esquecidos em bancos, e exigem medidas de segurança adicionais.
Para ativar funcionalidades de proteção, como a verificação em duas etapas, o usuário deve ter pelo menos uma conta prata ou ouro.
Verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas, ou autenticação em dois fatores, é uma funcionalidade que proporciona maior segurança ao perfil do usuário. Com essa opção, ao acessar qualquer serviço, o usuário deve inserir um código gerado no aplicativo gov.br.
Essa camada extra de segurança garante que, mesmo que um criminoso consiga obter o CPF e a senha do usuário, ele não conseguirá acessar a conta sem o código gerado, que é exclusivo para o aplicativo.
Como habilitar a verificação em duas etapas:
- Faça login no aplicativo gov.br em seu smartphone;
- Selecione “segurança da conta”;
- Acesse a opção “verificação em duas etapas”;
- Clique em “habilitar verificação em duas etapas”.
Após essa configuração, será necessário informar o código gerado sempre que acessar o gov.br.
Como obter o código para verificação em duas etapas:
- Faça login no aplicativo gov.br;
- Selecione “gerar código de acesso” na página de login;
- Se estiver acessando o aplicativo, a opção aparecerá após inserir o CPF e a senha.
Atenção:
- A única forma de obter o código é pelo aplicativo gov.br; não será enviado por SMS;
- Não é possível usar autenticadores comuns para gerar o código;
- Certifique-se de que a data e a hora do dispositivo estejam corretas.
Os usuários têm a opção de dispensar a verificação em dispositivos que consideram confiáveis, marcando a opção “Não solicitar verificação em duas etapas novamente neste navegador”.
Gestão de dispositivos
Essa ferramenta complementa a verificação em duas etapas e permite ao usuário gerenciar os dispositivos autorizados a acessar sua conta. Para acessá-la, siga os passos:
- Faça login no aplicativo gov.br;
- Selecione “segurança da conta”;
- Clique em “verificação em duas etapas”;
- Clique em “dispositivos autorizados”.
Com isso, o usuário pode excluir dispositivos autorizados, visualizar detalhes de acessos e verificar o histórico de acessos, incluindo data, navegador e IP.
Atenção:
- O acesso por diferentes navegadores, mesmo em um único dispositivo, será considerado como um novo dispositivo.
Essas medidas são fundamentais para garantir a segurança das contas dos usuários no gov.br e evitar fraudes.
