Novas regras de segurança para o Pix entram em vigor hoje para combater golpes
Novas regras do Pix visam aumentar a segurança e agilidade na devolução de valores em casos de fraudes.
As novas diretrizes de segurança para o Pix, que entraram em vigor, têm como principal objetivo aprimorar o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Essa ferramenta é fundamental para ajudar os usuários a recuperar valores em situações de golpes ou fraudes.
Atualmente, a eficiência do sistema é considerada insatisfatória, com menos de 10% do dinheiro roubado sendo recuperado pelos bancos. Os golpistas costumam transferir os valores rapidamente, dificultando a recuperação. Com as novas regras, a expectativa é reduzir as fraudes em até 40% e otimizar o processo de devolução.
Uma das principais inovações do sistema é a capacidade dos bancos de rastrear o dinheiro mesmo após ele ser transferido para outras contas. Anteriormente, o bloqueio era realizado apenas na primeira conta que recebia o Pix. Agora, se o golpista transferir o valor para contas intermediárias, conhecidas como “contas laranjas”, o sistema fará o bloqueio em cascata automaticamente, aumentando as chances de recuperação total ou parcial do montante para a vítima.
Além disso, os usuários poderão denunciar fraudes diretamente pelo aplicativo do banco, sem precisar depender de atendentes, o que promete agilizar o bloqueio imediato dos valores. Com essa automação, o reembolso poderá ocorrer em até 11 dias, um prazo significativamente menor do que o atual. Os comprovantes de devolução também serão mais claros, especificando a que pagamento o estorno se refere.
Embora as regras já estivessem disponíveis de forma opcional, agora são obrigatórias para todos os bancos. O Banco Central visa que o sistema opere com a mesma rapidez dos criminosos, tornando mais difícil o “empréstimo” de contas para atividades fraudulentas.
É importante ressaltar que o Pix permanece totalmente gratuito para pessoas físicas e que as novas medidas de segurança não acarretarão custos adicionais para os usuários comuns.
