Prefeitura suspende contrato de sistema digital de atendimento ao cidadão em Caxias
Medida foi adotada após atraso na implantação e descumprimento de prazos pela empresa responsável
A Prefeitura de Caxias do Sul suspendeu o contrato com a empresa responsável pela implantação de um sistema digital de atendimento ao cidadão e gestão administrativa, após atraso na execução do projeto.
O sistema, que faz parte da estratégia de modernização da administração pública, previa a integração e digitalização de serviços em diferentes órgãos municipais, incluindo o atendimento do Alô Caxias.
De acordo com a administração, a decisão foi motivada pelo não cumprimento de prazos contratuais, mesmo após notificações anteriores à empresa responsável pela execução.
A primeira etapa do projeto chegou a ser entregue com atraso, e outras frentes previstas, como integração de processos administrativos e licenciamento, não avançaram conforme o cronograma estabelecido.
O contrato previa investimento estimado em cerca de R$ 15 milhões ao longo de cinco anos, com o objetivo de modernizar a tramitação de processos e ampliar a digitalização dos serviços públicos municipais.
A prefeitura informou ainda que não houve pagamento à empresa até o momento e que mecanismos contratuais, como seguro de garantia, foram acionados para resguardar o município.
A medida também abre a possibilidade de reavaliação da continuidade do contrato, enquanto as justificativas apresentadas pela empresa seguem em análise.
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