WhatsApp desativa suporte para celulares antigos e usuários precisam se adaptar
WhatsApp restringe suporte a versões antigas do Android e iOS
O WhatsApp anunciou que, a partir de setembro, dispositivos que operam com as versões 5.0 e 5.1 do Android não poderão mais acessar o aplicativo. Essa mudança segue uma tendência da Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, de priorizar sistemas operacionais mais recentes.
A cada atualização, o WhatsApp revisa quais sistemas são compatíveis com seu serviço. A Meta busca garantir que o aplicativo funcione de forma otimizada em versões que possuem um maior número de usuários, deixando de lado softwares mais antigos que podem não suportar as últimas atualizações de segurança.
Embora a Meta não divulgue uma lista específica dos dispositivos afetados, é sabido que tanto o Android quanto o iOS lançam novas versões anualmente, enquanto mantêm algumas versões anteriores por um período limitado. Atualmente, o WhatsApp é compatível com Android a partir da versão 5.0, mas, a partir de setembro, apenas dispositivos com Android 6.0 ou superior poderão utilizar o aplicativo. Para iPhones, o suporte é garantido a partir da versão 15.1 do iOS.
Como verificar o sistema operacional do seu celular
Para usuários de Android:
- Acesse o ícone de “Configurações” do seu celular;
- Toque em “Sobre o dispositivo” ou “Sobre o telefone“;
- Em alguns modelos, clique em “Informações do software“;
- Verifique a “Versão do Android“;
Para usuários de iPhone:
- Toque no ícone “Ajustes“;
- Clique em “Geral” e depois em “Atualização de Software“;
- Verifique a última versão instalada.
Caso o WhatsApp não seja compatível com o sistema do seu dispositivo, será necessário atualizar para uma versão mais recente ou transferir a conta para um aparelho que suporte um sistema compatível.
Motivos para a descontinuação do suporte a celulares antigos
O WhatsApp descontinua o suporte para sistemas operacionais mais antigos, pois, segundo a Meta, esses sistemas podem não suportar as atualizações de segurança necessárias ou as funcionalidades atuais do aplicativo. A compatibilidade é atualizada anualmente e pode ser consultada na Central de Ajuda do WhatsApp.
Antes de descontinuar o suporte, o WhatsApp pretende notificar os usuários através do próprio aplicativo, além de lembretes solicitando que atualizem seus sistemas operacionais para versões mais recentes.
