ESET alerta que golpes com Pix tendem a se tornar mais sofisticados em 2026
Previsões de fraudes via Pix aumentam com uso de inteligência artificial
As técnicas de engenharia social, aprimoradas pela inteligência artificial, devem intensificar as fraudes direcionadas ao Pix em 2026. A empresa de segurança Eset alerta que o sistema de pagamento instantâneo brasileiro continuará sendo um alvo preferencial para criminosos.
No ano anterior, os golpistas exploraram a rapidez das transferências, a operação ininterrupta e a dificuldade em reverter transações. Estima-se que cerca de 28 milhões de brasileiros tenham sido vítimas de fraudes envolvendo o Pix em 2025, com uma significativa porcentagem de pessoas acima de 50 anos, que representaram 53% dos casos.
Um especialista em segurança da Eset destaca que o problema não está no Pix em si, mas na combinação da tecnologia com táticas de pressão emocional, urgência e narrativas cada vez mais convincentes que os golpistas utilizam.
Golpes mais comuns
Os principais tipos de fraudes observados em 2025 incluem o golpe da falsa central de atendimento, onde criminosos se passam por representantes de bancos para convencer as vítimas a realizar transferências.
Outro golpe frequente é o do “Pix errado”, que confunde a vítima, resultando em transferências em dobro e na coleta de dados sensíveis. Além disso, há fraudes ligadas a falsas oportunidades de emprego que exigem pagamento de taxas de inscrição, lojas online fraudulentas que oferecem produtos a preços atrativos, e o “golpe da Receita Federal”, onde atacantes cobram impostos inexistentes.
A inteligência artificial tem um papel central nesse cenário, permitindo que fraudes que antes eram genéricas se tornem mais personalizadas, utilizando dados reais e linguagem natural para criar narrativas coerentes e convincentes.
O uso de deepfakes também está em ascensão, com conteúdos falsos que incluem imagens e vídeos de autoridades públicas anunciando mudanças no Pix, tornando esses materiais ainda mais realistas e desafiadores de identificar.
