Getnet apresenta estratégia para comércio ágil focando em varejistas
Getnet inova com estratégia de comércio agêntico para o varejo.
A Getnet, fintech de meios de pagamento do Santander, apresentou uma nova abordagem chamada “comércio agêntico”, ou agentic commerce. Essa tendência permite que agentes de inteligência artificial realizem compras e pagamentos de forma autônoma, proporcionando uma experiência mais fluida para os consumidores.
O foco da Getnet são empresas do varejo que desejam implementar essa nova forma de comércio. A fintech busca se posicionar diante de uma tendência global que promete transformar a forma como as transações são realizadas no e-commerce.
De acordo com projeções, até 2030, até 30% do valor transacionado no comércio eletrônico global poderá ser influenciado por agentes de IA, movimentando aproximadamente US$ 17,5 trilhões. Para acompanhar essa mudança, a Getnet enfatiza a necessidade de adaptações no setor de meios de pagamento, especialmente em termos de infraestrutura, segurança e conformidade.
O CEO global da Getnet, Juan Franco, destacou que o “agentic commerce” é um marco significativo, onde a IA não apenas observa a jornada do cliente, mas a conduz ativamente. Essa abordagem visa fazer da Getnet uma conselheira de confiança para seus clientes, facilitando suas transações.
A estratégia da empresa se baseia em tecnologias já implementadas, como o Single Entry Point (SEP), que oferece integração em diversos países e suporte a transações iniciadas por agentes. A Getnet planeja desenvolver novas funcionalidades, como identificação e validação de agentes, APIs padronizadas e interoperabilidade com protocolos do setor.
Essas iniciativas foram detalhadas em um relatório intitulado Getnet at the Forefront of Agentic Commerce, elaborado em parceria com uma consultoria e apresentado durante um evento com clientes e parceiros, realizado em Nova Iorque, que é um dos principais encontros de tecnologia para o varejo.
