Prefeitura e Bombeiros assinam protocolo para atendimento a incêndios residenciais
Medida cria fluxo unificado para socorro a famílias atingidas por incêndios em casas de Caxias do Sul
O prefeito Adiló Didomenico e o comando do 5º Batalhão de Bombeiro Militar oficializaram nesta semana um protocolo unificado para atendimento a famílias atingidas por incêndios residenciais em Caxias do Sul. A assinatura ocorreu na sede do batalhão e estabelece um fluxo integrado entre diferentes órgãos públicos para agilizar o suporte após ocorrências.
O documento define quatro etapas de atendimento: acionamento do Corpo de Bombeiros pelo telefone 193 e emissão da certidão de ocorrência; vistoria de segurança e eventual interdição do imóvel pela Defesa Civil; acolhimento social e psicossocial pela Secretaria de Assistência Social; e solicitação de auxílio habitacional e limpeza da área pela Secretaria Municipal da Habitação.
Segundo a Secretaria da Habitação, a medida foi construída após o registro de 28 famílias que perderam suas moradias em incêndios nos últimos sete meses no município. A administração identificou a necessidade de padronizar os procedimentos, já que as famílias atingidas frequentemente enfrentavam dificuldade para acessar informações e encaminhamentos logo após os sinistros.
A proposta envolve atuação conjunta entre Corpo de Bombeiros, Defesa Civil, Secretaria da Habitação e Secretaria de Assistência Social, criando um protocolo oficial para orientar tanto os servidores quanto os moradores afetados. A expectativa é reduzir o tempo de resposta e garantir encaminhamento mais rápido para abrigo temporário, apoio social e reconstrução.
A iniciativa passa a valer como norma operacional para novos casos de incêndio residencial em Caxias do Sul, centralizando o atendimento e oferecendo um roteiro formal de apoio desde o momento da ocorrência até o acesso aos benefícios municipais.
