Assaí diminui em 20% intervenções manuais com gestão em nuvem
Assaí reduz intervenções manuais em sistemas com estratégia de FinOps.
O Assaí obteve uma significativa redução de 15% a 20% nas intervenções manuais em seus sistemas ao implementar uma estratégia de gestão financeira em nuvem, conhecida como FinOps. Este projeto foi desenvolvido em colaboração com uma consultoria especializada e uma grande empresa de tecnologia, abrangendo mais de 90 sistemas e milhares de cargas de trabalho em um ambiente que combina infraestrutura em nuvem e servidores locais.
A migração para a nuvem foi estruturada utilizando dois produtos avançados: um que ajusta recursos computacionais em tempo real e outro que oferece visibilidade sobre o consumo de tecnologia. Esses recursos permitiram eliminar desperdícios sem afetar a experiência do usuário, além de trazer previsibilidade à governança da nuvem.
Entre os principais requisitos do projeto estavam metas orçamentárias rígidas e períodos de congelamento de mudanças durante datas comerciais críticas, como grandes eventos de vendas. A solução implementada precisava garantir estabilidade exatamente nos momentos de maior volume de transações, uma vez que as migrações para a nuvem representam um dos maiores desafios financeiros do varejo contemporâneo. Projeções indicam que a América Latina deve investir consideravelmente nessa transição nos próximos anos.
O nível de maturidade em FinOps do Assaí avançou para um estágio avançado em menos de dois anos. A meta é alcançar o nível máximo ainda este ano, com o suporte das práticas da FinOps Foundation e da parceria contínua com as empresas envolvidas. Atualmente, executivos e equipes de desenvolvimento compartilham uma visão unificada sobre o consumo de nuvem e os fatores que influenciam os custos.
Mudança cultural e maturidade em FinOps
Além da tecnologia, o projeto incluiu a capacitação das equipes técnicas e executivas do Assaí, buscando integrar as áreas de finanças, engenharia e negócios em torno de uma visão compartilhada sobre consumo de nuvem e custos. As recomendações de otimização foram implementadas gradualmente, incorporando a responsabilidade financeira ao ciclo de desenvolvimento e operação da tecnologia da informação.
O objetivo da solução foi transformar a gestão da nuvem de um centro de custo em um facilitador de agilidade técnica. Por meio da automação e da cultura FinOps, foi possível ajustar a tecnologia dinamicamente à demanda do negócio, garantindo resiliência operacional e economia sem comprometer a produtividade em períodos de alta demanda.
