Cisco 360 Partner Program amplia iniciativas em inteligência artificial e aumenta incentivos em até 50%

Cisco apresenta inovações no programa de parceiros com foco em inteligência artificial e novos incentivos.

A Cisco anunciou recentemente uma série de inovações no programa de parceiros Cisco 360, com ênfase em ferramentas de inteligência artificial (IA), incentivos financeiros ampliados e a expansão do Cisco IQ para seu ecossistema global de parceiros. Essas novidades foram reveladas durante o Cisco Partner Summit, realizado em Vancouver, no Canadá.

As inovações estão organizadas em três áreas principais: melhorias no Cisco 360 Partner Program, a disponibilidade geral do Cisco IQ for Partners e novos recursos no Cisco Cloud Control. O objetivo é fornecer aos parceiros e profissionais de tecnologia da informação (TI) as ferramentas necessárias para construir, proteger e gerenciar infraestruturas adaptadas à era da IA.

O Cisco 360 Partner Program, em seu primeiro ano de operação, introduziu trilhas específicas para consultores, desenvolvedores e distribuidores. As principais atualizações incluem:

• Um mecanismo formal para o registro de oportunidades do ecossistema, permitindo que consultores e desenvolvedores sejam reconhecidos por suas contribuições ao longo do ciclo de vida do cliente.
• Novos Índices de Valor do Parceiro (PVIs) para consultores e desenvolvedores, com um PVI unificado para distribuidores previsto para 2027.
• Aumento de 50% nas recompensas de crescimento do Valor Anual de Contrato (ACV) e o dobro do incentivo na fase de adoção para todos os casos de uso.
• Bônus adicional de 2% em vendas cruzadas para parceiros que ampliem contas com arquiteturas Cisco ainda não utilizadas pelo cliente.
• Incentivo de Adoção do Cisco IQ, destinado a recompensar a integração e ativação da telemetria dos clientes.

A plataforma de experiência do parceiro agora conta com insights automatizados em tempo real para monitoramento de pipeline, novas APIs de PVI para gestão de desempenho e um agente One Cisco Content Agent em versão beta, que permite a criação de apresentações de marca compartilhada em minutos. Um estimador de CPI também foi lançado para ajudar os parceiros a modelar a viabilidade econômica de negociações.

O programa Learn with Cisco introduziu a certificação Cisco OT Security Practitioner, refletindo a convergência entre TI, Tecnologia Operacional (TO) e segurança, além de disponibilizar o Cisco Modeling Labs 2.11 com novas capacidades de laboratório.

Tim Coogan, vice-presidente sênior de Vendas Globais para Parceiros da Cisco, destacou a importância dos parceiros, afirmando que eles são fundamentais na conexão com os clientes, especialmente em um cenário em que a era da IA demanda agilidade e inovação.

A Cisco também anunciou a disponibilidade geral do Cisco IQ for Partners, uma plataforma que, desde abril de 2026, já conta com mais de 16 mil clientes e 19 milhões de dispositivos integrados. Essa expansão cria novas oportunidades de crescimento no pós-venda em dois modelos principais:

• Serviços gerenciados diferenciados, permitindo que parceiros integrem inteligência diretamente em fluxos de trabalho e agentes de IA para mitigar riscos e planejar a modernização da infraestrutura.
• Recursos para revendedores, com um novo Controle de Acesso Baseado em Função (RBAC) que oferece visibilidade segura sobre a base instalada, permitindo atuação em escala com dados em tempo real.

Entre os novos recursos do Cisco IQ estão playbooks com IA para segurança pós-quântica, avaliações de conformidade e integração com o Cisco Cloud Control. O assistente de IA da plataforma agora inclui diagnósticos de dispositivos e acesso à base de conhecimento do Centro de Assistência Técnica da Cisco (TAC).

Liz Centoni, vice-presidente executiva e CXO da Cisco, afirmou que a nova abordagem do Cisco IQ permite que os parceiros tenham acesso à mesma inteligência que a Cisco, fortalecendo sua atuação no mercado.

O Cisco Cloud Control também recebeu atualizações significativas, incluindo novos recursos de AgenticOps, que promovem a automação e a colaboração entre equipes e agentes de IA. As principais adições são:

• Model Foundry, um novo serviço que permite descobrir, avaliar e ajustar modelos da Cisco utilizando dados do cliente, começando com parceiros Cisco.
• Integração nativa do ThousandEyes em pontos de acesso Wi-Fi 6E e 7, incluída em licenças elegíveis, sem necessidade de