Concessionária informa motoristas gaúchos sobre a suspensão temporária de multas em pedágios eletrônicos

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Contran suspende multas por inadimplência em pedágios eletrônicos até novembro de 2026

A CSG (Caminhos da Serra Gaúcha) emitiu orientações aos motoristas que utilizam as rodovias do Vale do Caí e da Serra Gaúcha sobre as novas regras para o pagamento de tarifas de pedágio eletrônico.

Recentemente, o Contran (Conselho Nacional de Trânsito) anunciou a suspensão temporária da aplicação de multas e pontos na CNH (Carteira Nacional de Habilitação) devido à inadimplência no pagamento dos pedágios eletrônicos em todo o Brasil.

Os usuários terão até 16 de novembro de 2026 para regularizar pendências relacionadas aos pagamentos. Durante esse período, as multas estão suspensas, mas a obrigação de pagamento permanece válida.

A Associação Brasileira de Concessionárias de Rodovias esclareceu que a suspensão das multas não configura anistia. Se os motoristas não quitarem suas dívidas até o prazo estipulado, as penalidades, incluindo multas e pontos na CNH, voltarão a ser aplicadas.

Desde o início da operação do sistema de free flow no Rio Grande do Sul, em 15 de dezembro de 2023, foram registradas 1.281.773 passagens não pagas. Em contrapartida, 35.742.778 passagens foram pagas dentro do prazo.

A taxa de inadimplência em fevereiro foi de 2,68%, um aumento de eficiência em relação à média nacional, que gira em torno de 10%. A CSG ressaltou que esse índice confirma a adaptação gradual dos motoristas ao novo sistema e a efetividade das campanhas de informação sobre as opções de pagamento.

Formas de pagamento do pedágio eletrônico

A CSG informou que o sistema continua funcionando normalmente nas rodovias sob sua concessão, permitindo o registro automático das passagens e a consulta e pagamento através de diferentes canais. As opções disponíveis para quitação das tarifas incluem:

Tag eletrônica

A tag instalada no para-brisa permite a cobrança automática, seja em conta corrente ou no cartão de crédito.

Aplicativo CSG FreeFlow

O aplicativo, disponível gratuitamente nas lojas virtuais, possibilita que os usuários acompanhem as passagens, consultem extratos e realizem pagamentos via Pix ou cartão de crédito.

Site oficial

No site csg.com.br, os motoristas podem realizar as mesmas funções que o aplicativo, como cadastrar placas, consultar passagens e quitar valores em aberto.

Atendimento ao Cliente com totens para autopagamento

Nove bases de atendimento estão à disposição ao longo das rodovias, localizadas em municípios como Ipê, Flores da Cunha, Farroupilha, Bom Princípio, São Sebastião do Caí, Capela de Santana e Montenegro. Nos totens, é possível realizar pagamentos com cartões de débito e crédito, sem necessidade de cadastro prévio, e em horários comerciais, também em dinheiro.

Novos valores das tarifas para veículos leves a partir de 29 de abril

– São Sebastião do Caí (ERS-122, km 4,6): de R$ 13 para R$ 13,30

– Antônio Prado (ERS-122, km 108,3): de R$ 9,10 para R$ 9,20

– Ipê (ERS-122, km 151,9): de R$ 9,10 para R$ 9,30

– Capela de Santana (ERS-240, km 30,1): de R$ 9,50 para R$ 9,70

– Farroupilha (ERS-122, km 45,5): de R$ 11,30 para R$ 11,50

– Carlos Barbosa (ERS-446, km 6,5): de R$ 10,40 para R$ 10,60

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