Demissão de 16 mil funcionários na Amazon gera impacto no Brasil, afirma ex-colaborador

Amazon realiza demissões de aproximadamente 16 mil funcionários, incluindo no Brasil.

A Amazon anunciou a demissão de cerca de 16 mil funcionários, com impacto também em sua operação no Brasil. A empresa não divulgou o número exato de desligamentos no país, mas relatos de empregados indicam que a situação afetou diversas pessoas.

Um trabalhador brasileiro demitido compartilhou sua experiência de forma anônima, revelando que recebeu a notícia de forma inesperada e que conhecia outras pessoas que também foram dispensadas.

“É assustador. A gente nunca espera que vá acontecer com a gente, ainda mais por estar sendo bem avaliado. Quando acontece, não tem para onde correr”, relatou.

Esta é a segunda rodada de demissões desde outubro de 2025, quando a Amazon já havia dispensado 14 mil empregados. Ao todo, estima-se que 10% da força de trabalho do setor corporativo tenha sido afetada, conforme informações do mercado.

Globalmente, a Amazon conta com cerca de 1,5 milhão de funcionários, incluindo aqueles em centros de distribuição. A expectativa de novos cortes começou a circular entre os empregados na sexta-feira anterior ao anúncio, gerando um clima de apreensão.

“Estava um silêncio muito suspeito desde segunda-feira. A empresa inteira estava naquela tensão, desconfiando de que alguma onda fosse passar”, comentou um funcionário.

No dia anterior às demissões, um comunicado foi enviado acidentalmente, mencionando as demissões como “Project Dawn” e informando erroneamente que funcionários em outros países já haviam sido notificados.

No dia das demissões, os trabalhadores foram convocados para uma reunião por vídeo com o setor de Recursos Humanos. Um dos demitidos descreveu a conversa como respeitosa, mas direta, e foi informado de que sua demissão não estava relacionada ao seu desempenho.

A empresa ofereceu um tempo limitado para que os funcionários removesse arquivos pessoais de seus dispositivos corporativos. A justificativa apresentada foi uma tentativa de simplificar a estrutura organizacional e reduzir a burocracia.

Essa explicação foi corroborada por um comunicado oficial da Amazon, onde uma de suas executivas destacou que a empresa está em um processo de reestruturação para aumentar a eficiência e diminuir camadas hierárquicas.

Um ex-funcionário expressou sua preocupação com a normalização de demissões em massa no setor de tecnologia, ressaltando que essa prática impacta negativamente a vida de muitos trabalhadores.

“Não acho normal impactar a vida de uma quantidade gigante de funcionários por uma otimização quando os resultados da empresa no último trimestre foram bons”, lamentou.

Impacto da IA

Executivos da Amazon preveem que a adoção crescente de inteligência artificial (IA) poderá reduzir ainda mais o número de funcionários no futuro, à medida que a empresa busca eficiência operacional.

O ex-colaborador destacou que, embora a empresa incentive o uso de IA, não acredita que essa seja a principal razão para as demissões, mas sim uma estratégia de contenção de custos.

Recentemente, a Amazon anunciou que divulgará seu balanço do quarto trimestre de 2025 em breve. No terceiro trimestre, a empresa registrou um crescimento de 13% em seu faturamento, enquanto o lucro se manteve estável.

Além das demissões, a Amazon também cortou vagas em suas divisões Fresh e Go, e está planejando fechar algumas lojas físicas, convertendo-as em unidades da Whole Foods, voltadas para alimentos saudáveis.