Ex-chefe do WhatsApp no Brasil lança ONG para denúncias contra grandes empresas de tecnologia

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Brasil cria ONG para denúncias contra grandes empresas de tecnologia.

Uma nova ONG chamada CTRL+Z foi lançada no Brasil, com o objetivo de receber denúncias de usuários que enfrentaram problemas com grandes plataformas digitais, como Instagram, Facebook e Google.

A iniciativa oferece suporte jurídico gratuito, permitindo que os usuários relatem suas experiências e recebam assistência de advogados. Além disso, a CTRL+Z também proporciona um espaço seguro para que funcionários de grandes empresas denunciem práticas internas que podem não ser conhecidas pelo público.

🔎 O que são big techs? O termo refere-se às grandes empresas de tecnologia que dominam o mercado digital, como Apple, Amazon, Google, Microsoft e Meta, que controla plataformas como Facebook e WhatsApp. Essas empresas têm um impacto significativo na vida digital de milhões de usuários em todo o mundo.

Atualmente, a ONG está em fase de testes, o que pode resultar em um tempo de espera maior para o suporte, conforme mencionado pelas fundadoras, Tatiana Dias e Daniela da Silva.

Daniela, ex-chefe de políticas públicas do WhatsApp no Brasil, decidiu fundar a CTRL+Z após sua saída da Meta, onde atuou até fevereiro de 2025. Sua demissão se deu após o anúncio do fim do programa de checagem de fatos da empresa, o que a deixou insatisfeita.

Ela expressou que o objetivo da CTRL+Z é estabelecer uma cultura de responsabilização entre as grandes empresas de tecnologia. A ONG já está buscando parcerias e conta com uma equipe de advogados dispostos a ajudar nas denúncias.

Para registrar uma denúncia, os usuários podem acessar o site oficial da ONG, onde encontrarão um formulário para descrever o problema enfrentado, como a suspensão de contas sem aviso prévio ou vazamentos de dados pessoais.

Um exemplo citado por Daniela é o caso de um usuário que teve sua conta do Google, utilizada por 20 anos, suspensa injustamente. A ONG conseguiu intervir e restaurar o acesso à conta, demonstrando a importância do suporte oferecido.

As denúncias podem ser feitas de forma anônima, e a ONG utiliza um sistema de criptografia para garantir a segurança das informações, evitando que as grandes empresas tenham acesso aos relatos.

Além disso, a CTRL+Z lançou o programa #VazaBigTech, que incentiva funcionários a relatarem informações relevantes sobre práticas consideradas arbitrárias nas empresas. O uso do navegador Tor é recomendado para garantir o máximo de segurança e anonimato nas denúncias.

Tatiana Dias destacou que a plataforma permite a submissão de denúncias sem que a identidade do denunciante seja revelada, assegurando a proteção da fonte.

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