Negociação de dívidas cresce 36% e avanço da inadimplência desacelera no Brasil, aponta Serasa

Entre maio e agosto, foram registrados 19,7 milhões de acordos de renegociação no país; no Rio Grande do Sul, volume de negociações cresceu 34% no mesmo período

O ritmo de crescimento da inadimplência no Brasil desacelerou ao longo de 2026 e atingiu, em agosto, o menor avanço mensal do ano. Segundo o Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa, o número de consumidores negativados cresceu 0,06% no mês, chegando a 83,98 milhões de brasileiros com algum tipo de dívida em atraso. Em julho, eram 83,93 milhões.

A desaceleração ocorre paralelamente ao aumento das negociações de débitos. Entre maio e agosto de 2026, foram registrados 19,7 milhões de acordos de renegociação de dívidas, crescimento de 36% em comparação com o mesmo período de 2025.

Também aumentou o número de consumidores que procuraram alternativas para regularizar suas pendências. O total passou de 7,1 milhões para 9,4 milhões no período. Segundo a Serasa, o movimento pode estar relacionado aos mutirões de negociação e à ampliação das condições facilitadas de pagamento oferecidas ao longo do ano.

Em 9 de setembro, uma ação emergencial promovida pela Serasa resultou em mais de 218 mil acordos fechados em um único dia em todo o país.

Rio Grande do Sul

No Rio Grande do Sul, o volume de acordos de renegociação cresceu 34% entre maio e agosto de 2026, na comparação com o mesmo período do ano anterior. Ao todo, foram registradas 626.673 negociações no Estado.

Somente no dia 9 de setembro, durante a campanha “Todo Mundo Ama Cupom em Dobro”, foram fechados 9.274 acordos no Rio Grande do Sul.

Para Aline Vieira, especialista da Serasa em educação financeira, o aumento das negociações acompanha a desaceleração do crescimento da inadimplência.

“A queda no ritmo de crescimento da inadimplência não é coincidência: ela caminha lado a lado com o aumento expressivo nos acordos fechados nos últimos meses. Quando o consumidor encontra condições melhores para negociar, ele volta a organizar as contas antes que a dívida se acumule ainda mais”, afirma.

Educação financeira ajuda a evitar novo endividamento

Além da renegociação das dívidas existentes, a Serasa destaca a importância da educação financeira para evitar que o consumidor volte a enfrentar dificuldades após regularizar sua situação.

“Renegociar a dívida resolve o problema imediato, mas é a educação financeira que evita que ele volte a se repetir. Por isso, sempre buscamos ajudar os brasileiros com conteúdo sobre educação financeira, cenário de crédito e demais informações que ajudem o consumidor a entender melhor o seu dinheiro, evitando que o ciclo do endividamento se repita”, complementa Aline Vieira.

A Serasa disponibiliza gratuitamente conteúdos sobre educação financeira, crédito e organização das finanças pessoais. O material pode ser consultado no blog da empresa.

Sobre a Serasa

Com o propósito de ampliar o acesso ao crédito no Brasil, a Serasa mantém um ecossistema de produtos e serviços digitais voltados à saúde financeira dos consumidores. A empresa oferece soluções relacionadas a crédito, renegociação de dívidas e educação financeira, entre outras ferramentas.