Outlook apresenta instabilidade e usuários relatam dificuldades no serviço da Microsoft
Instabilidade no Microsoft 365 afeta usuários em diversas regiões.
Usuários de serviços da Microsoft, incluindo Outlook, Word, Excel e PowerPoint, enfrentaram dificuldades de acesso nesta quarta-feira (13). As queixas incluem problemas para enviar mensagens e carregar a caixa de entrada.
As reclamações se intensificaram nas redes sociais e em plataformas de monitoramento de falhas, sugerindo que a empresa estava lidando com problemas significativos em sua infraestrutura.
De acordo com dados de monitoramento, os problemas começaram por volta das 11h, horário de Brasília, com um pico de mais de 740 notificações de falhas às 11h30.
A Microsoft confirmou a instabilidade, apontando um problema em sua infraestrutura de rede na América do Sul como a causa das interrupções. A empresa informou que recursos adicionais foram alocados para mitigar os efeitos negativos e que a situação estava melhorando.
A companhia está monitorando continuamente a situação e pode implementar novas ações corretivas, se necessário. A empresa destacou que a telemetria indica uma melhora na estabilidade dos serviços.
“Identificamos uma parte de nossa infraestrutura de rede na América do Sul que estava causando interrupções intermitentes em outros links de rede na região. Ampliamos e disponibilizamos recursos adicionais, e nossa telemetria indica que isso mitigou o impacto. Continuaremos monitorando a situação e adotaremos medidas de correções adicionais, caso necessário”, afirmou a empresa em nota.
No X, antigo Twitter, muitos usuários expressaram suas frustrações sobre a lentidão e falhas nos serviços, especialmente no Outlook. A situação gerou um grande número de postagens relatando as dificuldades enfrentadas.
