Reino Unido considera ampliar regulamentação de IA em serviços financeiros

Reino Unido considera ampliar regulação para inteligência artificial no setor financeiro.

O Reino Unido está avaliando a possibilidade de expandir seu arcabouço regulatório para incluir modelos de inteligência artificial (IA) de uso geral, como ChatGPT, Claude e Gemini. Essa iniciativa surge em resposta à crescente influência dessas tecnologias nas decisões financeiras de consumidores e empresas.

A proposta foi apresentada pelo diretor-executivo da Financial Conduct Authority (FCA) em um relatório recente. O estudo faz parte de uma revisão sobre os efeitos da inteligência artificial nos serviços financeiros e sugere que a FCA considere, nos próximos três a seis meses, a necessidade de adaptar as regras atuais para incluir modelos de linguagem de grande porte que atualmente operam fora das normas específicas do setor.

A preocupação da FCA reflete a adoção crescente dessas ferramentas, tanto por consumidores quanto por instituições financeiras. Pesquisas indicam que mais de 25% dos consumidores britânicos confiam em plataformas como ChatGPT para obter orientações financeiras, embora muitos não estejam cientes de que essas ferramentas não oferecem as mesmas proteções legais que os serviços financeiros regulamentados.

O relatório também explora como a inteligência artificial está revolucionando as operações das instituições financeiras. Embora a maior parte das implementações ainda se concentre em funções internas, o uso da tecnologia em atividades voltadas ao cliente, como atendimento e suporte a decisões de investimento, está em ascensão.

Embora a IA possa aumentar o acesso a serviços financeiros e melhorar a eficiência operacional, existem preocupações sobre a proteção do consumidor e a transparência das recomendações automatizadas. O relatório também destaca a dependência crescente de um número limitado de fornecedores de infraestrutura e serviços de computação em nuvem, o que pode elevar o risco sistêmico em caso de falhas operacionais.

Uma pesquisa recente revelou que 81% das instituições financeiras no mundo já utilizam inteligência artificial de alguma forma, com cerca de 40% em estágios mais avançados de adoção.

O presidente da FCA afirmou que a entidade pretende manter uma abordagem baseada em princípios, focada em resultados, e que se adapte rapidamente às inovações na área de inteligência artificial.

Essa discussão ocorre em um contexto global de revisão das políticas públicas sobre IA. Reguladores em vários países estão avaliando se os modelos de IA de uso geral precisam de regras específicas ou se as regulamentações existentes são suficientes para lidar com questões de proteção ao consumidor e segurança cibernética.

Nos últimos meses, as autoridades britânicas têm debatido os impactos dos modelos de IA avançados na resiliência do sistema financeiro e a necessidade de supervisão adicional. O novo relatório da FCA amplia essa discussão ao sugerir uma reavaliação das normas regulatórias para tecnologias que, embora não sejam originárias do setor financeiro, têm um impacto crescente nas decisões econômicas.

Se a recomendação for implementada, o Reino Unido poderá redefinir sua supervisão sobre modelos de IA de propósito geral, alinhando sua regulação às novas aplicações que surgem no mercado financeiro, enquanto mantém a flexibilidade das normas existentes.