Saúde corporativa orientada por dados demanda medidas de proteção

A proteção de dados na saúde corporativa se torna essencial na era digital.

A transformação digital na saúde corporativa evoluiu de uma tendência para uma necessidade fundamental, onde decisões sobre bem-estar e gestão populacional são baseadas em análises de dados. Ferramentas de inteligência artificial estão sendo implementadas para prever riscos e direcionar investimentos, gerando um impacto positivo no cuidado com os colaboradores.

Entretanto, essa evolução levanta uma questão crítica: estamos protegendo essas informações com a mesma sofisticação que utilizamos para analisá-las?

Na era da inteligência de dados, a saúde corporativa exige privacidade, segurança e conformidade. Cumprir com as exigências legais não é suficiente; é necessário demonstrar maturidade e preservar a confiança. Certificações como ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2025 tornaram-se critérios estratégicos na seleção de parceiros e fornecedores, estabelecendo controles rigorosos para a gestão de segurança da informação e proteção de dados pessoais.

A ISO/IEC 27001:2022 estabelece um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) que identifica riscos e protege dados contra ameaças. Por outro lado, a ISO/IEC 27701:2025 complementa essa estrutura ao focar na gestão da privacidade da informação, alinhando-se a legislações como a LGPD e o GDPR, transformando o SGSI em um Sistema de Gestão de Informação de Privacidade (PIMS).

No Brasil, a situação é alarmante. O país ocupa a segunda posição mundial em ataques cibernéticos, com mais de 700 milhões de tentativas de invasão em um ano. Essa realidade evidencia a necessidade urgente de medidas de proteção eficazes.

O custo médio de uma violação de dados no Brasil também tem crescido, atingindo R$ 7,19 milhões, um aumento de 6,5% em relação ao ano anterior. Setores como saúde e finanças são os mais afetados, mostrando que o impacto vai além da tecnologia, afetando a privacidade, a reputação e a continuidade operacional das empresas.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) trouxe um novo marco regulatório para o tratamento de dados pessoais, especialmente os sensíveis. Embora a conformidade com a lei seja fundamental, é apenas o início de um processo mais amplo de responsabilidade e transformação organizacional.

Com a ISO/IEC 27001:2022, a mudança não se limita à tecnologia, mas inclui a cultura organizacional e processos consolidados. Apesar de sua importância, menos de 400 empresas no Brasil possuem essa certificação, evidenciando a necessidade de amadurecimento no mercado.

A ISO/IEC 27701:2025 amplia o foco na gestão da privacidade, alinhando práticas às exigências da LGPD e reforçando a transparência e governança no tratamento de dados. Em um ambiente onde as informações de saúde circulam amplamente, essa proteção adicional é essencial.

As empresas que atuam na saúde corporativa não estão mais apenas negociando tecnologia, mas sim integrando um modelo robusto de governança de dados que inclui certificações globais e auditorias externas. Essas certificações são uma prova concreta de maturidade e compromisso com a proteção de dados.

Colaboradores e gestores buscam não apenas programas de bem-estar, mas garantias de que suas informações são tratadas com ética e responsabilidade. A transparência no uso de dados de saúde é crucial para assegurar a confiança dos colaboradores.

A cibersegurança agora é um elemento central da estratégia corporativa e da reputação institucional. Proteger dados de saúde é, portanto, proteger pessoas e a credibilidade das organizações que têm a responsabilidade de cuidar delas.