Sicredi aumenta carteira de consórcios para R$ 70 bilhões em três anos

Crescimento expressivo da carteira de consórcios do Sicredi impulsionado por inovação tecnológica.

A carteira de consórcios do Sicredi cresceu de R$ 18 bilhões para R$ 70 bilhões entre abril de 2023 e maio de 2026, quase quadruplicando em três anos. Esse crescimento significativo foi impulsionado por uma parceria tecnológica com a Evertec, uma empresa especializada em serviços financeiros com operações em mais de 26 países da América Latina e Caribe.

A estratégia adotada pelas duas organizações se diferenciou do que é comum no setor. Em vez de realizar uma migração tecnológica abrangente, optaram por uma evolução gradual da operação, desenvolvendo novas jornadas digitais, integrações e automações em torno do sistema central já existente, sem interrupções. Esse modelo reflete uma tendência crescente no sistema financeiro brasileiro, que combina sistemas legados com interfaces de programação de aplicações (APIs), automação e equipes dedicadas.

A execução dessa estratégia ficou a cargo de uma equipe da Evertec, composta por especialistas em produto, arquitetura, desenvolvimento e qualidade. Ao longo de três anos, essa equipe entregou 163 projetos voltados à evolução do ecossistema digital do consórcio Sicredi.

Um dos principais avanços foi a criação da primeira jornada de autocontratação digital de consórcios do Sicredi. Integrada ao aplicativo Sicredi X através de APIs desenvolvidas pela equipe, essa solução permite que os cooperados contratem cotas diretamente pelo celular, a qualquer hora do dia. Anteriormente, o processo exigia a presença em uma agência e o auxílio de um consultor. O canal digital já gerou mais de R$ 80 milhões em crédito comercializado.

Outro progresso importante foi a integração do Pix para o pagamento da primeira parcela, que já movimentou mais de R$ 25 milhões. Além disso, a equipe implementou inteligência artificial em conjunto com tecnologia de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para acelerar a liberação de créditos, facilitando a validação de dados e a conferência de documentos. Como resultado, o prazo para pagamento de bens móveis novos foi reduzido de seis para apenas dois dias.

A automação da devolução de pagamentos não identificados eliminou o que antes consumia um dia inteiro de trabalho manual por lote processado. O novo processo se tornou automático, escalável e praticamente isento de erros. A mesma equipe também foi responsável pela implementação dos requisitos do Padrão Internacional de Relatório Financeiro 9 (IFRS 9) e pelo desenvolvimento de APIs para adequação à Reforma Tributária.

O sistema central da operação, o Newcon4, é considerado um núcleo crítico, onde qualquer alteração pode afetar centenas de cooperativas e milhões de transações. A estratégia de modernização periférica permitiu avançar sem expor a operação a riscos desnecessários.

Luciana Precaro, diretora de consórcios da Evertec no Brasil, destaca que o desafio era inovar sem comprometer a estabilidade de uma operação altamente regulada. “A decisão foi criar uma evolução contínua, respeitando o legado e colocando a experiência do cooperado no centro”, afirma.

O crescimento do Sicredi coincide com um momento histórico positivo para o setor de consórcios. Em 2025, o mercado brasileiro ultrapassou pela primeira vez a marca de cinco milhões de cotas vendidas, alcançando 5,16 milhões de adesões. O setor movimentou R$ 500,3 bilhões em créditos comercializados e atingiu 12,8 milhões de participantes ativos. Projeções indicam um crescimento adicional de 11% para 2026.

Luciana ressalta que o sucesso do Sicredi vai além da escolha tecnológica. “O diferencial não está apenas na tecnologia. Está na continuidade. Quando a equipe conhece profundamente o negócio, os sistemas e a estratégia da instituição, a inovação deixa de ser um projeto e passa a ser parte da operação”, conclui.