TikTok sugere vídeos de candidatos em desacordo com normas do TSE, revela pesquisa
Estudo revela recomendações indevidas de vídeos políticos no TikTok durante período eleitoral.
Um recente estudo realizado pelo NetLab da UFRJ identificou que o TikTok recomendou vídeos de candidatos políticos em seu feed “Para Você”, mesmo após a determinação do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) para que esses conteúdos fossem excluídos das recomendações.
Durante três dias de testes, os pesquisadores observaram 24 recomendações provenientes de 11 contas de candidatos registradas no TSE. Esses vídeos foram exibidos para usuários que não seguiam os perfis dos candidatos.
Entre os candidatos, Flávio Bolsonaro (PL) foi o mais mencionado, com cinco recomendações, seguido por Lucas Pavanato (PL-SP) e Nikolas Ferreira (PL-MG), que apareceram quatro vezes cada. Outros candidatos, como Lula (PT) e Rony Gabriel (Podemos-RS), tiveram duas recomendações, enquanto André Janones (Rede-MG) e outros candidatos tiveram uma recomendação cada.
A legislação eleitoral estabelece que plataformas digitais devem excluir conteúdos de contas e perfis informados à Justiça Eleitoral, exceto em casos de impulsionamento pago. Essa obrigação recai sobre as plataformas, não sobre as campanhas eleitorais.
O TikTok, que proíbe publicidade política paga, incluindo anúncios de candidatos, focou na análise de recomendações orgânicas, sem impulsionamento. Em seu plano de conformidade com a Justiça Eleitoral, a plataforma se comprometeu a tornar contas de candidatos inelegíveis para recomendações, incluindo no feed “Para Você”.
Em resposta à pesquisa, o TikTok declarou que colabora com o TSE e que cumpre as normas eleitorais, mas não forneceu explicações sobre as recomendações identificadas no estudo, nem se isso indica uma falha no sistema de conformidade.
Entre junho e setembro, a plataforma removeu 348.963 vídeos no Brasil por violações de integridade eleitoral, desinformação e conteúdos gerados por inteligência artificial, com 99,7% sendo retirados antes de qualquer denúncia. Durante o mesmo período, a empresa desmantelou três redes de influência ocultas no país.
O levantamento foi feito entre 14 e 16 de setembro. Quatro pesquisadores acessaram a versão web do TikTok sem login, após limpar cookies e dados de navegação. Inicialmente, cada um observou 50 vídeos do feed “Para Você”, sem interagir com o conteúdo, e não encontraram vídeos políticos nessa fase.
Os pesquisadores então criaram quatro perfis de consumo, ou personas, dois alinhados à candidatura de Lula e dois à de Flávio Bolsonaro, assistindo a 60 vídeos previamente selecionados. Após esse treinamento, foram realizadas seis rodadas de coleta de dados, resultando em 1.873 recomendações de 1.639 vídeos únicos de 1.356 perfis.
As recomendações de contas de candidatos foram predominantemente direcionadas às personas que consumiram conteúdos relacionados a elas. Um caso isolado foi um vídeo de Nikolas Ferreira exibido a uma persona que havia consumido material de Lula.
Os pesquisadores ressaltaram que os resultados evidenciam o comportamento do sistema nas condições analisadas, mas não permitem uma descrição completa do funcionamento do algoritmo do TikTok.
As campanhas dos candidatos mencionados afirmaram não ter conhecimento das recomendações e destacaram que não controlam o sistema de distribuição do TikTok. A campanha de Gaby Santos notificará a plataforma para que a distribuição de seu perfil esteja em conformidade com as regras eleitorais, enquanto as campanhas de Flávio Bolsonaro, Nikolas Ferreira, Pedro Poncio e Pedro Campos não responderam.
