Usuários do Spotify relatam instabilidade no serviço de streaming

Spotify enfrenta problemas na reprodução de músicas, gerando reclamações de usuários.

O Spotify anunciou, nesta terça-feira, que a plataforma está enfrentando dificuldades na reprodução de músicas, afetando a experiência de muitos usuários.

De acordo com dados de monitoramento de serviços online, foram registradas 4.652 reclamações em um curto período, indicando a gravidade do problema. A interrupção ocorreu entre 13h50 e 15h20, gerando frustração entre os ouvintes.

A falha identificada afeta apenas a reprodução de músicas que não foram baixadas previamente. Os usuários que possuem faixas armazenadas para ouvir offline não enfrentam problemas.

Em uma publicação em sua conta oficial nas redes sociais, a empresa afirmou que está ciente da situação e que está investigando a origem da falha.

“Estamos cientes de alguns problemas no aplicativo no momento e estamos verificando o que está acontecendo!”, diz a publicação.

Nas redes sociais, os usuários têm se manifestado sobre a situação, expressando suas frustrações e experiências com a falha.

*Essa reportagem está em atualização.