Agência Incomum destaca maturidade e legado

Incomum celebra 31 anos com foco em legado e cuidado com marcas

A Incomum, agência de Pelotas, completa 31 anos e adota uma abordagem centrada na maturidade e no legado, em vez de buscar expansão constante. Os fundadores, Daniel ‘Cuca’ Moreira e Stela Nesello, mudaram o foco para temas como escuta, empatia e formação de pessoas.

O slogan “cuidadores de marca” surgiu de forma quase acidental durante uma reunião, refletindo a percepção dos clientes sobre o trabalho da agência. Essa expressão encapsula a essência do que a Incomum representa para seus parceiros.

Desde o início, a agência se destacou por sua capacidade de cuidar das marcas de seus clientes. Stela recorda que o primeiro cliente destacou que a Incomum realmente “cuidava” de sua marca, um valor que se tornou central para a identidade da empresa. A trajetória começou em 1995, com um grupo de universitários oferecendo serviços de design de forma informal.

Naquela época, o mercado publicitário era marcado por um glamour distante, e a Incomum atuava localmente, lidando com orçamentos modestos. O primeiro nome da empresa foi Insight, que mais tarde se transformou em Incomum após uma reorganização e o nascimento do filho dos fundadores.

A agência cresceu junto com seus clientes, como o Super Guanabara e empresas do setor arrozeiro, que se expandiram para o Nordeste. Com o tempo, os sócios perceberam que era essencial entender a essência dos negócios que representavam, não apenas criar campanhas.

Essa percepção levou à criação do Plano Incomum, uma metodologia própria de branding que inclui diagnósticos detalhados e entrevistas com stakeholders. Daniel explica que a primeira fase do processo é semelhante a uma terapia, ajudando os clientes a alinhar suas gestões.

O sucesso dessa metodologia possibilitou a Incomum participar de projetos mais complexos, especialmente no setor imobiliário. A parceria com a Idealiza, que começou há mais de uma década, exemplifica essa evolução, com a agência contribuindo na concepção estratégica de empreendimentos.

Atualmente, a Incomum possui clientes em várias regiões do Brasil, mas mantém uma estrutura enxuta com 26 profissionais em modelo híbrido. Apesar da expansão, a agência não abandonou suas raízes em Pelotas, refletindo um estilo de vida que valoriza o trabalho que amam.

A permanência em Pelotas tornou-se parte da cultura da empresa, que se posiciona como uma agência relevante localmente, sem a intenção de competir com grandes estruturas em centros urbanos. Daniel expressa orgulho pelo que construíram, mesmo em comparação com outros que alcançaram maior notoriedade.

A formação de pessoas é um pilar importante para a Incomum. Margarete Kohlz, colaboradora mais antiga, e Maria Luiza Moreira, a estagiária mais jovem, representam a continuidade e a troca de experiências entre gerações. Jordana Jorge, uma das novas sócias, destaca a importância de entender a comunicação como um alicerce estratégico para os negócios.

Jordana, que começou na Incomum como cliente, evoluiu na carreira e agora contribui para a continuidade da agência. Ela enfatiza que a comunicação deve ser vista como um parceiro estratégico, e não apenas um suporte para campanhas.

A redatora Isadora Ogawa também ressalta a importância do trabalho em equipe na Incomum, onde cada membro contribui com uma perspectiva única, resultando em ideias inovadoras e eficazes.

Recentemente, a agência implementou um programa de sucessão, permitindo que colaboradores se tornem sócios minoritários, garantindo a continuidade do negócio. Stela enfatiza a importância de compartilhar conhecimento e educar tanto o mercado quanto os colaboradores.

Além disso, a Incomum participou de iniciativas comunitárias, como um podcast focado na indústria criativa de Pelotas, e lançou o Norteio, um programa de mentoria em Marketing. Essas ações reforçam a crença de que marcas são construídas coletivamente e devem ser tratadas como reputações, assim como as pessoas.

Após três décadas, a Incomum se define não como uma agência que busca ser extraordinária, mas como uma empresa que transforma experiência em cuidado, encontrando sua forma duradoura de ser, realmente, incomum.