AWS destina US$ 1 bilhão para formar equipe focada na aceleração da adoção de IA entre clientes

Amazon Web Services investe US$ 1 bilhão para impulsionar a adoção de inteligência artificial.

A Amazon Web Services (AWS) anunciou um investimento inicial de US$ 1 bilhão com o objetivo de acelerar a adoção de inteligência artificial (IA) entre seus clientes. A estratégia envolve a formação de uma equipe composta por milhares de profissionais que trabalharão diretamente nas empresas, desenvolvendo aplicações de IA e apoiando projetos estratégicos.

A nova estrutura incluirá engenheiros conhecidos como forward-deployed engineers, que atuarão temporariamente nas instalações dos clientes. Esses profissionais terão a responsabilidade de desenvolver soluções em colaboração com as equipes internas, programar para ambientes de produção e ajudar a resolver desafios técnicos e organizacionais relacionados à implementação da IA.

A divisão será liderada por Francessca Vasquez, vice-presidente de Frontier AI Engineering and Services da AWS. A executiva destacou que a demanda por esse tipo de suporte tem crescido rapidamente, à medida que as empresas buscam transformar projetos-piloto em aplicações operacionais que utilizam IA generativa e agentes inteligentes.

Os engenheiros trabalharão em pequenos grupos, de cinco a seis profissionais, por um período aproximado de 45 dias junto aos clientes. A expectativa da AWS é que esse modelo reduza significativamente o tempo necessário para colocar as aplicações de IA em produção e acelere a transferência de conhecimento para as equipes das organizações atendidas.

Embora a AWS esteja introduzindo essa abordagem, o conceito de forward-deployed engineering já é utilizado por outras empresas como Palantir, Anthropic, Salesforce e Google Cloud. Esse modelo visa aproximar fornecedores de tecnologia das operações dos clientes, substituindo parte dos projetos tradicionais de consultoria por equipes técnicas altamente especializadas que colaboram diretamente com os usuários finais.

A criação da nova unidade reflete uma mudança no perfil dos projetos corporativos de IA. Em vez de apenas fornecer infraestrutura em nuvem ou modelos de linguagem, os fornecedores estão começando a oferecer suporte prático para o desenvolvimento de aplicações específicas e sua integração nos processos de negócios.

A AWS planeja contratar novos profissionais e também remanejar colaboradores internos para formar essa nova equipe, que deverá contar com milhares de funcionários. Este anúncio ocorre em meio à redução de mais de 30 mil cargos corporativos pela Amazon desde 2022, demonstrando que áreas relacionadas à inteligência artificial continuam recebendo investimentos, mesmo em um cenário de contenção de custos.

Dados indicam que a demanda por profissionais com perfis semelhantes cresceu 42 vezes entre 2023 e 2025, refletindo a rápida expansão do mercado de IA empresarial. O CEO da Box, Aaron Levie, afirmou que essa função deve se tornar uma das mais disputadas na indústria de tecnologia nos próximos anos.

A AWS informou que o sucesso da iniciativa será avaliado pela capacidade de reduzir o tempo necessário para que os clientes desenvolvam novos produtos, implementem aplicações de IA e adquiram competências internas relacionadas à tecnologia. Segundo Francessca Vasquez, o objetivo é entregar resultados em prazos muito menores do que os normalmente observados em projetos tradicionais de transformação digital.

Entre os primeiros clientes que se juntarão à iniciativa estão a National Basketball Association (NBA) e a fabricante japonesa Ricoh, que colaborarão com as equipes da AWS para desenvolver e implantar soluções de inteligência artificial em seus ambientes corporativos.

O anúncio foi feito durante um evento para clientes em Washington, onde a AWS também apresentará novidades em suas ofertas de computação em nuvem para o setor público. A criação da nova organização amplia o portfólio de serviços da empresa em um momento em que grandes provedores de nuvem competem não apenas pelo fornecimento de infraestrutura, mas também pela entrega de conhecimento técnico para acelerar a adoção de IA nas empresas.