ElevenLabs registra crescimento de 300% na receita de agentes de IA e alcança valuation de US$ 22 bilhões
ElevenLabs atinge valuation de US$ 22 bilhões após oferta de liquidez.
A ElevenLabs, conhecida por sua inovação em inteligência artificial, alcançou um valuation de US$ 22 bilhões após a conclusão de uma oferta de liquidez de US$ 300 milhões, destinada a ações de funcionários. Este valor representa o dobro da avaliação registrada durante a Série D da empresa, que ocorreu em fevereiro, refletindo o crescimento da adoção de seus agentes conversacionais por diversas empresas.
Um dos principais impulsionadores desse crescimento é a plataforma ElevenAgents, que permite que organizações implementem agentes de inteligência artificial para interações por voz com clientes e colaboradores. A receita recorrente anual (ARR) da plataforma triplicou desde fevereiro, evidenciando o aumento da demanda por soluções de atendimento automatizado.
Durante o mesmo período, o volume de interações realizadas pelos agentes também apresentou um crescimento significativo, triplicando em comparação a meses anteriores. Atualmente, a tecnologia da ElevenLabs é responsável por mais de 15 milhões de conversas semanais, abrangendo uma variedade de atividades, como reembolsos, trocas, renovação de apólices de seguro, agendamento de consultas e acesso a serviços públicos.
O crescimento do ElevenAgents está diretamente ligado ao aumento da participação de clientes corporativos nos negócios da ElevenLabs, que já representam 55% de sua receita total. A empresa destaca que sua tecnologia está em uso nas operações de cinco das dez maiores empresas de tecnologia do mundo, incluindo nomes como Stripe e Deutsche Telekom, além de governos de países como Ucrânia e Grécia.
As implementações da ElevenLabs abrangem diversas áreas, incluindo vendas, atendimento ao cliente, suporte e operações. Mati Staniszewski, cofundador e CEO da ElevenLabs, enfatiza que a interação da IA com os seres humanos deve ser semelhante à forma como interagimos uns com os outros, observando uma crescente adoção de agentes de voz por empresas e governos.
A nova avaliação de US$ 22 bilhões foi estabelecida após a oferta de liquidez de US$ 300 milhões, que foi liderada por Wellington Management e T. Rowe Price. Novos investidores, como EQT, Goldman Sachs e GIC, participaram da operação, que também contou com a presença de investidores já envolvidos com a ElevenLabs, como Andreessen Horowitz e Lightspeed.
Essa transação ocorre poucos meses após a Série D, quando a ElevenLabs anunciou que parte dos recursos seria destinada à ampliação da adoção empresarial do ElevenAgents. Além de agentes conversacionais, a empresa desenvolve modelos de IA para voz e áudio, bem como ferramentas de geração e edição de conteúdo em mais de 70 idiomas. Suas tecnologias são utilizadas por equipes de duas terços das empresas listadas na Fortune 500.
