iFood investirá R$ 24 bilhões no Brasil até 2026/27

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iFood investe R$ 24 bilhões no Brasil para inovação e expansão em 2026-2027.

O iFood anunciou um investimento significativo de R$ 24 bilhões no Brasil para o ano fiscal de abril de 2026 a março de 2027. Esse valor representa um aumento de 41% em relação aos R$ 17 bilhões do ciclo anterior.

Mais de R$ 2 bilhões desse total serão direcionados para tecnologia e inovação, incluindo o desenvolvimento de modelos próprios de inteligência artificial (IA), ferramentas de gestão para restaurantes e a expansão da operação financeira da empresa.

O anúncio ocorreu durante o evento iFood MOVE 2026, realizado em São Paulo. Atualmente, a plataforma conecta 65 milhões de consumidores a 500 mil estabelecimentos em mais de 2 mil cidades, processando mais de 180 milhões de pedidos mensalmente.

IA entra no centro da estratégia

Um dos focos tecnológicos é o Large Commerce Model (LCM), um modelo de IA generativa desenvolvido em parceria com a Prosus, voltado para aplicações de comércio e delivery.

O LCM é projetado para entender comportamentos na jornada de compra, utilizando dados de interações como buscas, cliques e avaliações para identificar intenções dos consumidores, melhorando sistemas de recomendação e personalização.

A empresa afirma que essa tecnologia proporciona recomendações e notificações mais precisas e a um custo inferior em comparação a modelos proprietários. Essa abordagem reflete uma tendência de empresas que desenvolvem modelos especializados em seus próprios setores, ao invés de depender de modelos de linguagem generalistas.

Além das inovações em IA, os investimentos também abrangem infraestrutura tecnológica e soluções para a operação dos estabelecimentos parceiros.

Digitalização vai além do delivery

A estratégia do iFood também visa ampliar sua presença na gestão de restaurantes. A empresa está desenvolvendo ferramentas que integram operações digitais e físicas, incluindo reservas de mesas e ofertas de cashback.

A proposta é aplicar a tecnologia do delivery em outras áreas da operação dos restaurantes, integrando dados de consumo e gestão.

Além disso, a companhia planeja expandir suas categorias de atuação, incluindo supermercados, farmácias e pet shops, e acelerar iniciativas como o iFood Hits, focado em refeições de menor custo, e o iFood Turbo, que prioriza entregas rápidas em grandes cidades.

Fintech amplia participação no ecossistema

Outra parte da estratégia é o avanço do iFood Pago, a divisão financeira da empresa, que atende principalmente pequenos e médios estabelecimentos.

Uma pesquisa revelou que 79% dos restaurantes que utilizaram o crédito da fintech notaram um impacto positivo nos negócios, com 77% afirmando que os recursos ajudaram no crescimento das operações. Mais de 63% dos participantes não conseguiram aprovação de crédito no sistema financeiro tradicional.

A expansão da fintech reforça a estratégia do iFood de ir além da intermediação de pedidos, integrando dados, pagamentos, crédito e ferramentas de gestão em um único ecossistema.

Operação movimentou R$ 167 bilhões em 2025

Conforme dados de uma pesquisa, as atividades ligadas ao iFood movimentaram R$ 167 bilhões na economia brasileira em 2025, representando 0,70% do Produto Interno Bruto (PIB).

O estudo também estimou a criação de 1,18 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos associados ao ecossistema, um aumento superior a 10% em relação ao ano anterior.

A companhia projeta que o novo ciclo de investimentos acompanhará a expansão do volume de pedidos e da rede de parceiros. Com 15 anos de operação, o movimento indica uma estratégia para transformar a escala do delivery em uma plataforma abrangente de tecnologia, dados, serviços financeiros e infraestrutura para o comércio.

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