Nuvemshop redireciona estratégia para expandir entre médias empresas
Nuvemshop foca em empresas médias para expandir operações no e-commerce.
A Nuvemshop está direcionando sua estratégia para crescer entre empresas de médio porte que já possuem operações significativas no comércio eletrônico e buscam trocar suas plataformas de e-commerce. Essa mudança de foco ocorre após a empresa projetar um movimento de R$ 6,5 bilhões em vendas de parceiros até o final de 2026, representando um crescimento de 35% em relação ao ano anterior, impulsionado principalmente por pequenos negócios.
Com mais de 180 mil marcas ativas na América Latina, a Nuvemshop possui presença no Brasil, México, Argentina, Chile e Colômbia. A empresa afirma que o crescimento baseado na abertura de lojas digitais atingiu um nível de maturidade, e o novo caminho de expansão se concentra em aprofundar o relacionamento com negócios que consideram o canal online um pilar estratégico.
“Precisamos garantir que, quando essas empresas decidirem reavaliar suas plataformas, a Nuvemshop seja a escolha natural”, afirma o CEO da empresa.
Além de aumentar a participação do e-commerce no varejo nacional, que atualmente representa entre 9% e 11% das vendas totais, a Nuvemshop identifica oportunidades na entrega de eficiência operacional, integração de dados e fortalecimento da relação direta entre marcas e consumidores. A empresa oferece a solução Nuvemshop Next, que promete maior capacidade de tráfego, um catálogo mais amplo e suporte para demandas complexas de integração logística, financeira e operacional.
Marcas de médio porte como IS Bikini, Kings Sneakers, Les Cloches, Desgosto, +Mu, Muskinha e Babolat já são clientes da Nuvemshop. A base atual da companhia é predominantemente composta por clientes dos segmentos de moda, saúde e beleza, e casa e jardim, categorias que mostraram os maiores crescimentos em 2025, conforme pesquisa interna.
IA e WhatsApp
O CEO da Nuvemshop destaca que a inteligência artificial está transformando a interação do consumidor com as marcas, e que a mudança na jornada de compra representa um grande avanço para o e-commerce. A navegação tradicional, baseada em filtros e categorias, está dando lugar a interações conversacionais, e as plataformas precisam organizar dados de catálogo para que os sistemas interpretem corretamente as ofertas.
Outra tendência significativa no Brasil é o uso do WhatsApp para facilitar o relacionamento entre empresas e consumidores. A Nuvemshop acredita que o comércio conversacional será uma vantagem competitiva, tendo já integrado recursos para isso em sua plataforma.
A integração com o Pix também é destacada como um diferencial. Dados da Nuvemshop revelam que o Pix já representa 49% dos pedidos feitos na base de lojistas da plataforma, superando o cartão de crédito, que representa 47%. Essa análise considera transações realizadas por mais de 180 mil lojas ativas no Brasil.
