Rede de supermercados alcança classificação inédita no Prêmio Reclame AQUI 2026
Rissul conquista classificação no Prêmio Reclame AQUI 2026 na categoria Supermercados.
A rede de supermercados Rissul alcançou um marco significativo ao ser reconhecida como Empresa Classificada no Prêmio Reclame AQUI 2026, na categoria Supermercados. Este prêmio é uma das principais iniciativas de valorização do relacionamento com o consumidor no Brasil.
O reconhecimento é destinado a empresas que se destacam por oferecer uma experiência superior aos consumidores e pela eficiência na resolução de problemas apresentados. A votação é baseada na reputação construída na plataforma, onde os consumidores avaliam o desempenho das empresas.
Entre todas as redes de supermercados do Rio Grande do Sul, a Rissul se destaca como a única a obter essa classificação nesta edição do prêmio. Isso demonstra um desempenho notável em um setor altamente competitivo.
Com essa conquista, a Rissul agora integra o grupo de concorrentes à fase final do prêmio, com o resultado sendo anunciado no final do ano. Essa participação reforça a presença da rede no cenário nacional e evidencia seu compromisso com a qualidade no atendimento ao cliente.
Além disso, a classificação reflete a dedicação da Rissul em proporcionar um atendimento de excelência, cultivando uma cultura de proximidade com seus colaboradores, fornecedores e consumidores. Esse esforço contínuo é fundamental para a construção de uma relação de confiança com o público.
Robert Marks, diretor de Varejo da UnidaSul, ressaltou a importância da escuta ativa e da proximidade no varejo. Segundo ele, “cada interação conta” e a conquista é resultado de um conjunto de ações que prioriza o comprometimento da equipe em ouvir e solucionar problemas dos clientes. Marks afirma que a confiança é um ativo que se constrói diariamente, e os resultados obtidos demonstram que a Rissul está no caminho certo.
